电力升级，满意加倍
为您打造优质服务
电，是点亮生活的璀璨之光，是温暖家庭的幸福之源。2024年个旧供电局积极推动非供电企业资产小区移交工作，主动承担社会责任；实施电网项目改造，提升供电可靠性、提高用户用电幸福感；做到优惠告知，升级用电服务，让用户用电省心更放心。
小区资产移交：开启电力管理新篇章
2024年，个旧供电局积极推动非供电企业资产小区移交工作，共完成30个居民住宅小区供配电设施资产移交工作，涉及9473户居民用户。优化小区管理方式，降低运维成本，以更专业、更系统的方式管理小区电力设施，保障供电稳定性，为用户提供更安全可靠的电力服务。
电网项目改造：稳定供电的坚实后盾
个旧供电局积极争取资金，申报项目，加快投资，2024年完成了第一批基建项目13项、生产大修项目6项建成投产，持续紧跟电压质量、重过载专项治理，累计更换、新装45台重过载、低电压配变，完成后居民端电压合格率提升4.28%，大幅度提升用户用电稳定性。
电力服务升级：电亮幸福生活
积极推进居民电动汽车充电桩分时、居民生活“一户多人口”电价政策的执行（业务咨询和办理可详询个旧供电局局长热线：0873-2137593），惠民电价自主选择，用电更舒心。
做实应急服务，保障用户用电需求。推行网格化服务，责任分区，确保网格界面清晰，不交叉、不空白，确保每个用户面对唯一的网格经理，网格经理深入社区、小区、村委会及村小组，与用户“面对面”交流，“零距离”沟通。有用电问题找供电服务网格经理，服务零距离，用电更省心。
个旧供电局致力于提升电力满意度，让用户的用电生活省心更放心，为用户安全优质用电保驾护航。
如在用电过程中有任何用电问题，请及时拨打红河个旧供电局“局长热线”：0873-2137593
个旧城区及各乡镇的供电服务热线如下：
【城区供电所0873-2134617】
【鸡街供电所0873-2672900】
【大屯供电所0873-2887701】
【沙甸供电所0873-2651896】
【贾沙供电所0873-2771104】
【卡房供电所19887365031】
【蔓耗供电所0873-2881412】
【老厂供电所13887580641】
【保和供电所18187387610】
【雨过铺供电所0873-3800175】
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来源：红河个旧供电局
总编：何静
责编：张航
编辑：小机智
