为进一步提升社区工作人员矛盾纠纷排查化解及“重点人员”管控工作的业务能力，维护社会稳定，11月18日，大青沟社区开展矛盾纠纷排查化解及“重点人员”管控培训会，邀请甘旗卡第一派出所民警祝鹏程授课，社区工作者、网格员参加。
会上，祝鹏程结合典型案例帮助大家识别常见矛盾纠纷类型，并教授大家运用实地走访、群众反馈等多种途径进行排查，确保排查的准确性和全面性。针对不同类型采取相应的化解技巧，制定调解方案，运用有效的方式进行沟通，化解矛盾纠纷。对于“重点人员”管控部分，明确了人员界定范围，以及重点人员帮扶教育的一系列管控措施。
社区书记娜仁对矛盾纠纷排查化解及“重点人员”管控工作做出安排部署。按照无死角、全覆盖的排查要求，对辖区内的矛盾纠纷和不安定因素进行排查，尤其是重点群体、重点人员如若发现苗头性、倾向性问题应及时上报。扎实梳理、化解信访矛盾，最大限度地把矛盾解决在网格，努力从源头上减少各类矛盾纠纷的产生，防止矛盾纠纷激化升级。 同时，关注社区矫正人员、刑释人员等重点群体，落实教育帮扶措施，做好肇事肇祸等严重精神障碍患者的排摸登记、危险性评估。
通过此次培训会，大家纷纷表示要把学到的知识运用到日后的工作中，持续做好走访入户工作，深入每家每户，当好“倾听者”和“服务者”，积极收集网情民意，建立矛盾纠纷排查台账，及时调解、及时化解居民的“烦心事”，并且关注网格内重点人员情况，努力打造和谐稳定的社区环境。
