11月7日,国网喜德县供电公司邀请鑫硅科技、永盛公司等县内用电量大的客户召开座谈会,“面对面”倾听企业心声,深度了解客户用电服务诉求,努力优化营商服务环境。
座谈会上,国网喜德县供电公司相关负责人对客户长期以来的信任和支持表达了感谢,对现行电价政策进行了宣传,详细解读了电价批复权限及电价分类、工商业市场化交易品种和特殊电价政策,并认真听取了客户对用电需求、优质服务方面的需求,仔细了解客户生产工艺、生产计划和市场情况,还从客户利益出发,在优化用电方案,助力降本增效,提升综合效益方面提出了建议,对用户侧储能等新场景展开了初步探索。
“国网喜德县供电公司对我们的用电政策宣传非常及时,遇到节假日也是第一时间告知我们,我们现在基本上能享受到的优惠电价都享受到了,对节约用电成本帮助很大。”在交流环节,客户代表畅所欲言。
下一步,国网喜德县供电公司将持续深化与客户之间的沟通交流,针对性开展客户实地走访,精准掌握重点客户用电需求,主动提供能效服务,着力架好“连心桥”,进一步促进喜德县营商环境及优质服务水平的提升。
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审 核 | 罗尔洛
终 审 | 沈月舟
来源:国网喜德县供电公司
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