为进一步提升交通运输政务服务质效,切实为民办实事解难题,11月12日,市交通运输局分管副局长前往市政务服务大厅交通窗口开展了“局长进大厅”活动。
活动中,局分管负责同志认真听取了政务大厅功能分区、综窗设置、办事流程等情况介绍,以政务体验员身份实地查看了《网络预约出租汽车运输证》《巡游出租汽车驾驶员证》等办件资料,与乐山天壹运输有限公司等办件企业群众进行了现场交流,陪伴企业走流程,深入了解企业群众办件过程中的难点和堵点,并对现场发现的审批工作运转衔接等问题提出了优化改进意见,要求交通窗口工作人员要结合全市“节奏更快、效率更高、质量更优”主题实践活动,紧起来、动起来、跑起来,进一步加强学习培训,提高业务水平和办事效率,推动政务服务提速、行政效能提升;要严格落实“高效办成一件事”重点事项清单,深化关联事项集中办、容缺事项承诺办等服务模式创新,推动利企便民事项“一网通办”,进一步方便企业和群众办事。
下一步,市交通运输局将继续围绕群众和企业关切的交通民生问题,按照“节奏更快、效率更高、质量更优”的工作要求,拼作风、拼发展、拼实绩,奔跑实干,持续优化交通营商环境,提升交通政务服务质效,真心实意为民办实事、办好事,为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的服务。
主管:乐山市交通运输局
来源:局行政审批科
主编:李首涛
编辑:彭钢、李强