2023年,在国内市场竞争激烈的背景下,smart主动创新,积极拓展全球市场,收获丰硕成果。数据显示,2023年smart全球总交付量约6万辆。其中,smart精灵#1已在欧洲十国上市并交付,备受喜爱。而全新smart精灵#3也成功在中国内地及德国、法国、西班牙、瑞典、意大利、荷兰、奥地利上市。在厦门,smart厦门建发基于“明日都市新奢”理念,在营销上推陈出新,不仅打造了人气颇高的官方视频号、抖音号、小红书账号,更与鹭岛文化交汇,推出一系列创新营销活动,将潮趣和未被定义的生活态度,嵌入城市的各个角落。在“2023厦门年度风云汽车经销商”推荐中脱颖而出,以高票当选“创新营销奖”。2023年,smart积极践行“中欧双核,全球布局”的前瞻发展战略,不断深化中欧运营。为展示品牌独一无二的魅力,smart在营销上持续探索“新玩法”。如去年分别在欧洲和中国举行全球粉丝嘉年华“smart times 2023”。其中,国内活动以特定主题号召车友集思广益,再精选潮趣的形式最终融入到活动,与用户共创共享,双向奔赴。与此同时,smart还积极寻求与其他品牌跨界展开合作,打造出“1+1>2”的形式和效果。如去年和MANNER展开合作,推出“我的夏日密友1+1”特别企划,不仅上新限定饮品“smart拿铁”,还共同打造了“密友主题店”。(smart x manner 你的夏日密友1+1)
值得一提的是,对于服务网络的建立,smart也有自己的独特之处。2023年4月,smart发布服务品牌“smartcare”,致力于成为全球用户“更smart一点的纯挚密友”。截至目前,该品牌已在全国数十个城市开展车主活动超过400场,累计服务车辆近2万辆。作为smart品牌福建唯一经销商,秉承smart新奢风尚与明日科技于一身的产品定位,smart厦门建发致力于通过更好玩、更有趣的创新营销,吸引更多客户。2023年,smart厦门建发在线上营销方面积极开展抖音、视频号、小红书账号的运营,并通过一系列短视频和直播,拉近与消费者的距离;线下营销方面,推出了“中华城女神节后尾箱展示”“建发股份与环境共生下午茶”“美丽鹭岛礼物盒子巡游”“建发smart追寻热爱之旅”等有别于其他品牌的创新营销。其中,最吸引眼球的当属在SM城市广场打造的“smart破窗展示项目”,通过“装置艺术”的形式,向市民展现smart与众不同的品牌属性,业内罕见。
联名活动方面,除了与MANNER外,smart厦门建发还积极通过自身资源寻找其他协作机会。如“smart车主迪奥花蜜之旅”——邀请车主体验迪奥香水的媒体,深受女性客户的好评。今年元旦期间,smart厦门建发还携手中华城举办了跨年复古歌舞厅活动,让smart精灵#1和精灵#3走到消费者身边,这一营销为其迎来了超过500组客户,以及近40万次的网络曝光。