在精神文明创建工作中，正阳街道向华社区秉持“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，紧盯群众急难愁盼之事，对症下药，多维度开展创建工作。努力解决好、办理好各类民生微实事，持续提升居民获得感、幸福感和安全感。
01
强化宣传阵地
树立文明新风
向华社区将新时代文明实践站作为宣传主阵地，在社区活动中穿插精神文明创建知识宣传，提升居民文明意识。同时，坚持线上线下宣传同进行，积极开展文艺演出、棋牌竞技等各类群众性文体活动和清理小广告、积雪等志愿服务活动，发动志愿者、居民群众参与到创建工作中来，有力提升辖区群众精神文明创建工作的知晓率、参与度。
02
凝聚志愿力量
装扮美丽家园
向华社区充分发挥与包联单位的合力作用，积极对接呼伦贝尔市科技协会、呼伦贝尔市委政法委、呼伦贝尔市委组织部、海拉尔区住建局、海拉尔区房产服务中心等单位为辖区数码大厦小区、中天小区、三角地小区等小区集中开展环境卫生整治80余次，累计清理乱堆乱放100余、清理垃圾死角50余处，清运垃圾5吨。同时，通过铲除楼道小广告、清理楼道杂物、擦拭橱窗宣传栏、微型消防站等具体行动，进一步提高了小区的卫生环境状况，提升了居民生活满意度。
03
共商共治共享
提升服务品质
向华社区针对居民反映的大事小情进行及时处置，第一时间解决居民的“急难愁盼”问题。向华社区积极探索为民服务新模式，构建“网格化管理”＋“专业团队响应”服务模式，今年以来，联合物业召开协商会议，集思广益，深入洞察居民需求。累计与物业服务企业一同召开议事协商会8场，解决问题8件，涉及供暖管道维修、居民楼噪音等，全力维护和保障群众的基本生活权益，让一件件“实事”在辖区落地开花，为群众的幸福不断“加码”。
群众在哪里，社区服务就延伸到哪里。下一步，正阳街道向华社区将以聚焦“急难愁盼”，解决居民“堵心事”为立足点，持续开展精神文明创建工作，让“小动作”成就“大意义”，坚持把小事办好、把好事办成，持续关注居民需求，积极带动文明风气的养成，进一步提升为民服务水平，为居民提供更精准、周到、务实的服务。
信息员：孙刘昕
编辑员：李依函
审核员：周 瑶
