为进一步推进学校接诉即办工作的深入开展，提高学校服务质量和管理水平。11月19日上午，学校召开接诉即办工作推进会。学工处、校团委及就业与招生处相关负责人参加此次会议。会议由副校长朱盛萍主持。
会上，各部门负责人分别从学代会提案、一站式社区满意度调查、二级学院反馈、学生权益等方面收集的提案及建议，围绕学生教育服务管理“接诉即办”工作的进展情况进行了汇报，并就如何进一步推进工作提出了具体措施。
随后，朱盛萍对学校前期接诉即办工作进行了总结。她指出，自学校启动接诉即办工作以来，各部门积极响应，认真办理学生诉求，取得了一定成效。同时，她也指出了工作中存在的问题和不足，要求各部门建立长效工作机制，加强协调配合，一是快速响应，行动为先；二是精准施策，效果为本；三是持续改进，创新为魂，确保接诉即办工作取得更大实效。
学校接诉即办工作坚持“真心关爱、热情服务、科学管理”的学生工作理念，将工作落到实处，为学生营造“花园、文化、文明、学术”的校园环境。
编辑 | 汤智敏 何可欣 罗媛
校对 | 肖 涵
审核 | 张旭锋
监制 | 天工蓝工作室
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