为让社会各界进一步了解新时代司法行政机关的改革成效,10月23日,重庆市人大常委会办公厅、市人大监察司法委、市政协社法委和市司法局组织开展“联合开放日”活动。
本次活动以“奔赴·司法行政在身边”为主题,邀请重庆市人大、市政协相关领导、“两代表一委员”、企业代表、新闻媒体代表等60余人走进司法行政系统一线,深入了解重庆司法行政深化行政执法改革、推进依法行政、数字化建设以及涉外法律服务工作成效。
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“这里是群众休闲宣传区、生态调解区,同时也是我们的法治宣传角。”10月23日上午11时许,调研组走进江北区司法局五里店司法所,了解行政执法改革和数字司法建设情况。
在一间不起眼的心理咨询室,心理咨询师王春妍正在对市民彭先生进行心理疏导。咨询室旁的办事大厅宽敞明亮、等候区域整洁舒适、指引标语暖心动人,不仅摆放了法律宣传手册,还设置了智慧法律机器人,为办事群众提供优质法律服务。
作为司法行政机关的最基层单位,江北区司法局五里店司法所主动回应群众需求,创新建立“庭所联动”“信访调解+”以及“多元调解”机制,把矛盾化解在萌芽,解决在基层。
“‘重庆调解在线’数字化应用能实现调解智能引导、分角色语音笔录、调解文书自动生成、AI法律咨询等系列特色功能,有效解决过去调解员手写笔录整档案、翻书上网查法条、案卷送审靠腿跑等困境,十分便民惠民。”在小马工作站,工作人员现场为调研组演示“重庆调解在线”数字化应用的相关功能及申请流程等,让参观人员直呼便捷。截至目前,重庆市通过“重庆调解在线”数字化应用在线调解案件47.1万件,协议履行率同比上升4.4%。
来到治理中心综合指挥室,街道基层智治体系架构图醒目地呈现在大屏幕上,随着工作人员的操作展示,一条条执法线索实时更新,在线索对应的详情栏里配有现场照片等证据,发现时间、发现地点、违规行为等信息也一目了然。
“今年5月,嘉景园部分路段因井盖破损、松动,过往车辆碾轧后产生噪音,严重影响居民休息和生活。”工作人员介绍道,接到网格员上报的线索后,依托“执法+监督”数字应用,五里店街道及时联动多个部门开展现场处置工作,仅用了3个工作日就完成整改,跑出行政执法“加速度”。
据悉,自“执法+监督”数字应用上线使用以来,五里店街道综合行政执法大队在数字应用上常态化开展日常巡查、综合查一次、行政处罚等执法活动,并谋划实施“民宿执法监管一件事”,累计处置民宿违法事件26件,实现行政执法全过程数字化。
“用数据跑路代替群众跑腿,通过实地参观,真切感受到我市通过持续深化行政执法体制改革,既为基层执法人员赋权和减负,又大幅提升了办案质效。”全国政协委员蒙格丽有感而发。
截至目前,全市执法人员通过“执法+监督”数字应用累计开展行政处罚、行政检查等执法活动近20万件次,全程网办率达100%,缩减办案时间50%以上,行政执法复议后被纠错率降至万分之五以下,同比下降56%。
审 核:陈彦林