市城管执法局积极响应城市管理信息化、精细化的需求，大力推进数字城管平台的建设与应用。据了解，市数字城管平台覆盖榕城区、揭东区部分区域的24个镇（街）中心区域，覆盖面积约120平方公里，共设市级平台1个、区级分平台2个，形成了由无线数据采集、监督中心受理、协同工作、地理编码、监督指挥、综合评价、应用维护、基础数据资源管理和数据交换9个子系统构成的完整体系。
通过数字城管平台，市区各类城市管理问题能够得到及时发现、派发和处置。今年来截至11月30日，市数字城管平台共受理批转各类城市管理问题36653宗，办结36641宗，办结率99.97%，切实提升了城市管理的效率和水平。
