10月22日,在济宁旅游公共服务中心支持下,汶上县导游业务培训会正式拉开帷幕。局分管负责人、有关科室工作人员及全县导游从业人员、讲解员参加培训。
培训旨在进一步提升我县导游从业人员职业技能综合素养,促使导游工作人员在讲解技巧、亲和力、构思力等方面有效提升,促进导游从业人员综合服务水平和服务质量整体提升,推动我县旅游服务工作高质量发展。
济宁旅游公共服务中心副主任唐宏出席,培训分为理论授课和现场讲解实操两个阶段。特邀济宁学院旅游管理专业硕士研究生卢鹏云讲师授课并进行现场指导,济宁市旅游行业协会导游分会会长,凤凰国旅总经理林美玉参与现场指导。
本次培训理论知识涵盖面广、指导性强;培训内容新颖、独特;现场实操指导见解独特、针对性和实用性强,培训取得良好成效。
卢鹏云现任济宁学院经济管理学院旅游管理专业、酒店管理专业、旅游管理与服务教育专业教师,先后负责中央、省、市多个旅游科研课题,作为主要成员开展“2022年济宁市导游技能线上培训”项目,参与开展济宁市旅游资源普查工作,有深厚的理论功底和丰富的实践经验。
编辑:贾维波
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终审:王颜贞