医改红利不断释放
以前,卫生院患者少,后来,随着深化医改工作不断推进、优质医疗资源下沉,再加上刘贵平这个带头人,平定县巨城镇卫生院医务人员能力水平不断提升、医疗设备不断完善、医疗环境不断改善,到平定县巨城镇卫生院就诊的患者越来越多,除了周边乡村的村民,还有很多患者慕名而来。“我们要当好村民的健康守护者,让他们能更好地享受到基本医疗和公共卫生服务。”刘贵平说。
这是我市不断深化医改、推动基层医疗卫生机构发展的一个生动体现。
让人民群众看得起病、看得好病、更方便舒心地看病,是医改的初衷和目的所在。多年来,我市持续推动医改工作向纵深发展,努力让医改成果更多惠及广大人民群众。
——公立医院改革不断深入。2012年,平定县和盂县作为国家第一批县级公立医院改革试点县,先行启动综合改革工作。2013年,郊区、城区和矿区作为省级试点县也开始启动县级公立医院改革,实现了县级公立医院改革全覆盖。之后,我市按照上级要求,开始推进城市公立医院综合改革工作,并提前实现了全覆盖,走在了全省前列。随着公立医院改革不断深入,我市逐步建立现代医院管理制度;取消了药品加成(中药饮片除外)、医用耗材加成,实行“零差率”销售;积极推进公立医院薪酬制度改革和绩效考核工作;积极推进按病种分值付费改革等工作,强化公立医院的公益性,更好地解决群众看病就医问题。
——县域医疗卫生一体化改革不断推进。2017年,平定县作为全省改革试点县之一,以县医院为龙头成立了平定县医疗集团,统筹管理县乡13个医疗卫生机构,实行行政、人员、财务、业务、绩效、药械“六统一”管理。2019年,我市5个县(区)全部结合实际,建立了医疗集团,进一步优化了医疗资源配置,促进重心下移和资源下沉,降低管理运行和服务成本,激发了基层医疗卫生机构活力,提高了服务能力和效率。
与此同时,2019年12月,由阳煤集团总医院牵头的我市第一家城市医疗集团——阳煤集团城市医疗集团成立;2020年8月,由市第一人民医院、市第三人民医院、市第四人民医院、市中医医院、市妇幼保健院、市口腔医院、市肿瘤防治研究所7家市直医疗机构及所属8家社区卫生服务中心(站)组成的阳泉市人民医院医疗集团揭牌成立。我市在做实做强2个城市医疗集团和5个县(区)医疗集团上下功夫,多维度提升综合实力。
为了给基层注入“源头活水”,我市公立医院与北京、山西省等多地的知名医院建立了医联体和长期技术协作关系,开展远程医学会诊,并且我市持续开展三级医院对口支援县级医院工作,采取组团方式,定点定向帮扶,推动优质医疗资源下沉,助力基层医疗服务能力提升,更好满足人民群众健康需求。
便民服务优化升级
持续推进基本公共卫生服务均等化,增强基本公共卫生服务的均衡性和可及性,发挥保障城乡居民健康的基础性作用。多年来,我市围绕“强基层、保基本、建机制”的发展目标,以健康需求为导向,以为民便民惠民为宗旨,不断提高基本公共卫生服务补助人均标准,合理布局基层医疗卫生服务机构,扎实落实国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务,努力打通服务群众的“最后一公里”。
“以前去医院看病,排队挂号、缴费窗口来回跑,耗时又费力,现在可不一样了,手机上就能挂号、缴费,还能查报告单,不用再在医院不同窗口排队等待了,省了不少事儿。”说起如今享受到的便捷就诊服务,市民王蔷深有感触地说。
随着科技飞速发展,“互联网+”场景应用的不断丰富,让“智慧医疗”从云端走向现实,人们享受到了更优质、便捷、高效、多元的医疗卫生服务。
——“三医联动”,智慧医疗、医保、医药全流程服务。市一院实施了“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式,突破了时间和空间的限制,慢性病患者可通过智能手机把生活中采集的相关指标数据及时上传给在线专科医生,医生根据患者上传数据及与患者的交流情况进行在线指导,让患者在舒适的居家生活状态下,轻松完成诊疗购药,实现了以居家慢性病患者为中心的“专科医生在线服务+医保在线报销+药品配送到家”的医疗、医保、医药“三医联动”,让信息“多跑路”、患者“少跑腿”。
——电子健康卡上线应用。2022年,我市在全省率先启动电子健康卡系统建设。2023年,我市电子健康卡首发,在全省率先实现电子健康卡上线应用,实现了院内预约挂号、在线缴费、押金充值、报告单查询等“互联网+医疗健康”全流程惠民服务,优化了就医流程,提高了患者就医体验,为群众提供了跨机构的就诊及服务载体。我市将电子健康卡和电子医保卡进行了有效链接,使用电子健康卡时可跳转电子医保卡进行医保支付,大大方便了群众就医。
——优质护理服务从医院延伸到家庭。市三院于2021年率先启动了“互联网+护理服务”项目,针对出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群,依托互联网技术,充分发挥医院的专业技术优势,推出了更换胃管及鼻饲、静脉采血、皮下注射、居家产后护理、新生儿护理等上门服务。这一项目通过“线上预约、线下服务”的方式,将专科护理服务真正地下沉到社区、家庭,让有需要的群众足不出户就可享受三级医院的医疗卫生服务。
环境改善能力提升
宽敞明亮的大厅、干净整洁的就医环境、清晰醒目的标识标牌、贴心的就诊提示、详细的就诊索引图……走进我市的医疗卫生机构,这些变化令人欣喜。这正是多年来,我市不断加大投入力度,改善医疗卫生机构环境,加强医疗卫生机构日常管理,努力提升患者就医体验,让服务更暖心、就诊更舒心的结果。
如今,市中心医院建设项目、市第三人民医院(传染病定点医院)改扩建工程项目、市口腔医院搬迁改造项目等正有序推进。这些项目建成投运后将进一步改善医疗卫生条件,对服务人民群众健康发挥积极作用。
在医疗卫生机构医疗设施不断完善、就医环境不断改善的同时,全市卫生技术人员也在逐步增多,截至2023年年底,全市卫生技术人员达到1.26万名,医疗机构开放床位总数8284张。
健康是幸福之基。站在新起点,我市将坚持以人民健康为中心,持续推动卫生健康事业高质量发展,积极推进健康阳泉建设,倾力打造“晋东区域医疗中心”,努力为全市人民提供更优质、高效、便捷的医疗卫生服务,厚植健康底色,让幸福更有成色。
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