据市气象台,从22日开始,受新一股冷空气影响,北京气温又将开始走下坡路,一路“跌跌”不休。尤其24日(周日)天空转阴,预计夜间有小雨,西部北部有雨夹雪或雪,降水后还有大风降温。
今年北京冬运保障已启动。北京公交、地铁多措并举,通过一系列特色服务及暖心措施,让乘客享受更加安全、顺畅的出行体验。
北京地铁多条线路及车站推出特色服务举措
为了让乘客在冬运期间温暖出行,北京地铁在车辆出库前开启座椅加热,提前预热升温;对车厢温度进行测温监控,动态调整车厢空调温度,提高乘客满意率。同时,重点加强车站卫生间保洁,提升保洁质量。
除此之外,北京地铁多条线路及车站还推出了特色服务举措——
1号线八通线、9号线、房山线、S1线、11号线、亦庄线等线路部分车站出入口内安装挡风门帘。1号线八通线、房山线部分地面车站更新100余个座椅棉垫。8号线瀛海、德茂等地上车站设立“悦途候车室”,每日运营前十分钟开启“保暖模式”,并在候车室外侧玻璃上加装中轴文化贴纸,让广大乘客不仅“悦途”更“悦心”。
5号线天通苑站安装了A口外候车通道保暖层,昌平线沙河站修缮了B2口外150米长的通道地面、门体、防滑坡道,两站适时开启候车通道空调设备,确保乘客温暖进站。2号线、5号线、6号线、7号线、8号线、10号线、13号线、亦庄线分别在所辖车站各出入口、通道、进站流线上增设雨伞套配发点位。
便民服务方面,北京地铁做好45处寄存柜日常维护工作,40余处鲜花展示柜更新花卉品种,75处便利店和10处便民餐车为乘客提供品种丰富的食品。
京港地铁部分车站设立功能完备的母婴室
为保障老人和儿童的冬季出行安全,京港地铁将加强车站广播及引导,同时积极宣传儿童防走失绳的正确使用方法,并特别提醒家长在车站及站台门等关键区域慎用防走失绳,以预防安全风险;并在部分车站设立功能完备的母婴室,满足哺乳期妈妈的实际需求。
车站出入口设置了无障碍设施(如无障碍坡道、盲道等),在站厅设置了宽通道闸机并粘贴相应标识为轮椅乘客使用、提前准备好渡板协助残疾乘客乘降等等。此外,在雪天等特殊天气条件下,京港地铁还会为乘客发放雨衣,确保乘客出行无忧。
京投轨道运营公司推出冬季暖心措施
各车站为有需要的乘客提供暖心热水,无障碍卫生间、母婴室设施确保整洁卫生,为老人、儿童等特殊乘客提供温馨、便捷的服务。同时,为有需要的乘客提供“指路卡”等服务举措,提升乘客通行效率。如遇雨雪天气,在车站出入口为乘客提供一次性雨衣、雨伞袋。
1
燕房线
燕房线是高架地铁线路,每座车站站台均设有单独候车室,在低温天气时,车站将提前开启候车室空调,同时在车站出入口悬挂防风防寒门帘,为乘客提供更加舒适、温暖的候车环境。降雪天气下,车站工作人员主动清理站前与公交车站区域积雪,为公交接驳乘客提供便利的候车环境。
2
大兴机场线
大兴机场线在这个冬天进一步提升运力,11月10日起,大兴机场站至草桥站方向(进京方向)每周日末班车时间由23:00延至23:30。考虑到冬季天气情况,车站将根据夜间气温情况,适时延缓大兴机场线草桥站闭站时间,预约出租车接驳的乘客可在站内温暖候车。
3
19号线
近期,19号线新宫站、草桥站、太平桥站、平安里站新增智能鲜饮站,可为乘客提供热饮选择,值得一提的是乘客从下单到取杯全流程都是无人化智能操作,满足乘客需求。
冬季通学车加强安全防护措施
北京公交集团严格落实车厢温度低于11摄氏度开启空调暖风的规定,积极做好雨雪后车辆卫生的清洁,努力为乘客营造舒适整洁的乘车环境;同时在老年乘客较多的重点线路,适时增设小棉垫,提升服务温度。
冬运期间,北京公交集团将加强与校方对接,编制通学公交行车计划,特别是关注雪天发车计划的调整。冬季通学车加强安全防护措施,加强通学线路驾驶员、乘务员的培训,在站点提前打开车辆空调等候学生和家长,为大家提供温暖舒适的乘车环境。
来源:北京发布 据北京交通广播
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