东营供暖最新消息!

汽车   2024-09-19 10:45   山东  
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东营区


尊敬的东营区热用户:
2024—2025采暖期供热将于11月份开始,现将暖费缴纳事宜通知如下:

一、缴费时间
2024年9月20日至11月15日

二、缴费范围
东营市东营区市政控股集团有限公司供暖范围内直管小区。非直管未欠费的居民可到小区运营商处缴纳采暖费。

三、缴费标准
按照东发改价格〔2021〕233号文件规定,供热计费面积按照房产证建筑面积计算,居民用热价格:21元/㎡;非居民用热价格:32元/㎡。如遇政策调整,供暖单价执行最新政策。

四、缴费方式
(以下方式任选一种即可)

微信缴费


微信关注“油城公用”公众号
办理暖费缴纳、开停暖申请
以及发票开具等

1、缴纳供暖费业务操作

01

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用户已知供暖卡号

(上下滑动可查看完整步骤↓)

第一步:搜索“油城公用”微信公众号并关注。



第二步:进入公众号点击“油城热力”



第三步:在业务办理界面,点击“缴纳供暖费”



第四步:用户输入供暖号,点击“搜索”,核对地址后,输入在用的电话号码获取验证码,进行“绑定”



第五步:再次点击“缴纳供暖费”,弹出《东营区热用户2024—2025采暖期供热协议书》,点击下方蓝色“我已阅读并同意”,确认信息后点击“缴费”





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用户未知供暖卡号操作

(上下滑动可查看完整步骤↓)


第一步:在业务办理界面点击“缴纳供暖费”,点击“不知道供暖号,去查询”。输入在用电话号码获取验证码,点击“获取供暖号”进行客户绑定。




第二步:其余步骤同已知供暖号的操作。


2、在线报停业务操作


在线报停业务操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


在业务办理界面点击“在线报停”, 弹出《东营区热用户2024—2025采暖期暂停供热申请书》,点击下方蓝色“我已阅读并同意”,上传相关资料,点击“确定提交”





3、在线开通业务操作


在线开通业务操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


在业务办理界面点击“在线开通”,上传相关资料,点击“确定提交”




4、电子发票申请业务操作


电子发票申请业务操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


在业务办理界面点击“电子发票申请”后,点击“去开发票”,填写邮箱在用手机号码,完成发票申请和接收。同时填写邮箱和手机号码,电子发票将优先发送至手机。





5、过户业务操作


过户业务操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


在业务办理界面点击“过户业务”操作,提交相关资料,点击“申请过户”,等待审核。




6、补交资料业务操作


补交资料业务操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


在业务办理界面点击“补交资料”操作,提交相关资料,点击“确定提交”等待审核。




7、多用户绑定业务操作


多用户绑定业务操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


在业务办理界面点击“卡号查询”后,点击“已绑定卡号”,在个人信息界面点击“添加新客户”进行添加。





8、业务进度查询操作


业务进度查询操作流程

(上下滑动可查看完整步骤↓)


用户办理开停暖、过户、补交资料等业务,通过点击业务办理界面右下方“我的”,进行“业务进度”查询。




9、已关注“胜利热力”微信公众号的用户,点击“查询缴费”,进入“东营区供暖收费”跳转至“油城公用”微信公众号,关注后进行业务办理。


支付宝缴费


支付宝搜索“东营区市政在线”生活号并关注

办理暖费缴纳



01

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用户已知供暖卡号

(上下滑动可查看完整步骤↓)


第一步:在“东营区市政在线”生活号界面,点击“供热缴费”,随后点击“查询缴费”


第二步:在卡号查询界面,点击“供暖号验证”,输入供暖号点击“查询”确认无误后,点击“前往缴费” ,弹出《东营区热用户2024-2025采暖期供热协议书》,点击 “我已阅读并同意”,进行缴费。





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用户未知供暖卡号

(上下滑动可查看完整步骤↓)


点击“地址验证”确认相关信息无误后,点击“前往缴费” 其它步骤同上。



网银缴费


通过中国工商银行、招商银行、东营银行、东营莱商村镇银行4家银行的网上银行、手机银行办理缴费。

现场缴费

1、前往东营区油城热力有限公司(东营市东营区市政控股集团有限公司子公司)设立的5处综合服务厅实现缴费、开停暖、咨询等业务办理。



2、前往中国工商银行、招商银行、东营银行、莱商村镇银行4家银行的相应营业网点办理缴费业务。(识别下方二维码查看供暖收费银行网点明细表)


3、前往相关油田小区“一体化收费大厅”实现缴费


4、居民现金缴费的,请前往中国工商银行、东营银行、东营莱商村镇银行3家银行各网点缴纳。



五、暂停用热

用户要求暂停用热的,请于2024年11月15日前通过“油城公用”微信公众号在线办理或者前往所辖供热站、5处综合服务厅任意一处现场办理。上个采暖期办理过报停手续,本采暖期将自动延续报停状态,无需再办理手续。


六、客服咨询电话:7780000、8586000,违规用热举报电话:8201234(工作日上午8:30-11:30;下午 13:30-17:30)。


七、温馨提示

1、非东营市东营区市政控股集团有限公司直管小区用户,相关供暖事宜请咨询本小区运营商。10月31日前仍欠上采暖期费用的运营商将不予供暖,我们将陆续公布欠费、未签用热合同运营商名单。

2、每个采暖期只允许申请停暖或开通一次,若中途恢复用热,须缴纳整个采暖期费用。

3、供暖初期,请您留意家中的供暖设施并及时维修,避免跑冒滴漏。

4、已经物理关停的用户若要恢复用热,请于11月10日前到所辖的供热站办理相关手续并完成暖费缴纳,供热站将在用户缴费后3天内免费进行恢复。

5、11月15日之后有供暖需求的用户,将按照缴费次序开阀供热,若因迟交暖费影响按时用热,请予谅解。

  • 来源:宏益热力、油城公用、东营生活广播

  • 本文版权归原作者所有,如有侵权请联系!


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