咱这日子，就像在一条坑坑洼洼的路上开车，时不时就会碰到个颠簸，与人起冲突、闹矛盾那是常有的事儿。
这时候，你脑子里面是不是就有俩小人在打架，一个喊着 “翻脸，把心里的委屈、愤怒都倒出来”，另一个却说 “别冲动，冷静点儿”。
到底该选择听谁的呢？
一、翻脸？这可是个坑！
好多人在气头上的时候，就觉得翻脸能解气，好像心里那股子火，嗖地一下喷出去，整个人就舒坦了。
可事实呢？
这一时的痛快，后面跟着一长串的麻烦事，就跟那鞭炮似的，一点就噼里啪啦响个不停。
先说人际关系，你跟朋友、同事本来处得好好的，就因为一点小事翻脸了，那之前攒下的情分，就像被大风吹散的沙子，一下子就没了。
想要再把关系修复好，你得费多大劲儿啊！
得花好多时间，事事小心，一点点把信任的拼图重新拼起来。
这还不算完，在职场上，要是跟客户、合作伙伴一翻脸，那合作的大门 “哐当” 一声就关上了，升职加薪的路也跟着断了。
生活里也一样，跟邻居、亲戚闹僵了，以后抬头不见低头见的，多尴尬，说不定还错过一些好机会，真是亏大了。
老祖宗鬼谷子早就看透了这事儿，他说：“口可以食，不可以言。”
啥意思呢？
嘴巴能用来吃饭，可要是说话不注意，随便翻脸发火，那准得惹祸。
所以，碰到事儿，咱得沉住气，保持冷静理智，这才是化解冲突的正事儿。
二、高情商出手，难题 “迎刃而解”
真正高情商的人，心里跟明镜似的，他们知道，打败对手可不是靠吼、靠翻脸，靠的是脑子里面的智慧和策略。
1. 换位思考，理解先行
换位想一想，理解大不同：得记住鬼谷子说的 “先有自知，后可知人”。
你要是连自己都不了解，怎么能明白别人为啥那么做呢？
比如说，同事跟你争资源，你先别急着吵，想想他是不是最近压力大，急着出成绩；朋友跟你闹别扭，是不是家里出了啥事儿。
这么一换位，气就消了，办法也跟着来了。
2. 寻找共赢，化敌为友
找共赢点，大家都受益：高情商的人就像精明的猎人，在矛盾的丛林里，总能找到双方的共同利益，把事儿往好的方向引导。
鬼谷子讲 “内方外圆，随机应变”，就是说咱得有自己的原则，同时处事灵活，把对立变成合作。
大家一起把蛋糕做大，都能分到好处，何乐而不为呢？
3. 事实为剑，斩断纷争
用事实说话，有理走遍天下：争论的时候，千万别被情绪带偏了，要学高情商的人，用事实、数据当武器。
谈业务，把市场调研、成本核算拿出来；论观点，抛出科学依据、真实案例。
这一下去，别人想反驳都难，还能省得吵那些没用的架。
4. 冷静至上，尊重护航
冷静加尊重，矛盾 “不攻自破”：不管对方怎么挑衅，咱都得稳住，保持冷静，还得尊重人家。
就像鬼谷子说的 “小洞不补，大洞吃苦”，情绪的小火苗一冒头，就得赶紧扑灭，别让小事变成大麻烦。
5. 借助外援，巧解难题
找个 “和事佬”，巧解疙瘩：要是冲突实在难解，别自己硬撑着，找个公正的第三方来帮忙。
这就跟鬼谷子说的 “与智者言，依于博；与博者言，依于辩” 一个道理，找有智慧、有经验的人来，让他们用巧劲儿把死疙瘩解开。
三、高情商实战，处处开花
那些职场上的 “情商高手”，可不会傻愣愣地跟竞争对手正面刚。
他们埋头提升自己的本事，用漂亮的业绩说话，领导能不赏识吗？
同时，还会主动跟对手合作，一起攻克难题，大家一起进步，在办公室里混得风生水起。
2. 家庭和和美美
家里人意见不合，要是扯着嗓子喊，非得把家吵散了。
高情商的人会坐下来，心平气和地沟通，换位思考，包容彼此的小脾气。
这么一来，家庭氛围温馨和谐，每个人都过得开开心心。
3. 社交左右逢源
在社交场合，高情商的人就是最亮的星。
遇到观点不一样的，不红脸、不争执，微笑着倾听，礼貌地表达。
既坚守自己，又尊重他人，自然而然就赢得了大家的尊重与信任，朋友越来越多，路子越走越宽。
鬼谷子的智慧给咱们指了条明路：战胜对手，靠的不是翻脸，而是高情商的谋略。
在平常的磕磕绊绊里，你是咋应对冲突、迎接挑战的？
有没有哪一招高情商的绝技，让你在关键时刻脱颖而出，收获满满？
要是你正为某件冲突事儿头疼，也不妨说来听听，大家群策群力，帮你排忧解难！
点个在看，与朋友们共勉。
