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8月11日上午11时，网格员汤吉廷像往常一样巡查网格，发现站北路西段出现自来水渗漏现象，路面已有积水。他立即联系站南街道佳苑社区值班人员反馈情况，社区值班人员确认现场情况后迅速“吹哨”，向自来水公司维修部门打电话报修，与网格员一起在渗漏点周围设置警示标识。
由于抢修工程需暂停自来水供应，社区网格员第一时间通过微信群、张贴通知等方式，告知附近小区居民及商户停水原因及抢修进度，提醒居民做好储水准备。因渗漏点旁边有一棵较粗行道树，树根错综盘杂，给抢修排查工作带来一定难度。经过两天的开挖和排查，最终找到南北两处破裂处，自来水公司第一时间对水管进行了修复，恢复了正常供水。沿街商户海信斋的老板竖着大拇指表示：“这效率，点赞！”
人在网中走，事在格中办；居民有需求，“吹哨”来报到。站南街道佳苑社区聚焦群众所需所盼，依托“街社吹哨 部门报到”工作机制，充分发挥网格员服务群众的末梢作用，积极拓宽做实网格化服务，用真心实意的服务，换取辖区群众满意的笑脸。
编辑：赵鹏莉
复审：杨 蕾
终审：赵丽英
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