亲爱的同学们
今天你乐跑了吗？
作为陪伴你度过春夏秋冬
带你领略校园风景
但又极具个性的“乐跑君”
该怎样轻松拿捏呢
一起来看保姆级乐跑攻略吧~
“为使跑步记录更准确有效，请同学们跑步时，尽量将手机握在手中，随身体正常摆动。”
1.跑步时不建议出现以下禁止行为：
①手机禁止放在口袋里
②禁止边跑步边摇手机
③禁止边走路边摇手机
2.重要注意事项：
①请将手机拿在手上跑步，非正常跑步会导致记录无效
②乐跑记录上传后，系统会进行二次识别并更新成绩结果
③请将手机保持在app跑步页面，并保持屏幕运动时常亮，不要息屏、锁屏。
3.无效跑步行为：
①跑步过程中手机不在手上
②跑步过程中大量使用手机的其他功能（包括打电话，看视频，语音聊天等）
③跑步过程中大量走路
跑步有效，要满足什么条件呢——
认证通过后，跑步才会跟课外成绩关联，且必须满足学校设置的规则，可在跑步主界面中间位置查看“乐跑规则”，目前有效满足以下4个条件：
1.在规定跑步区域范围内，完成2次打卡；
2.在规定跑步时间段6：00-22:00；
3.配速在4.30-9min/km;
4.男生最低里程不低于3km，女生最低里程不低于2km。
数据/GPS定位不准，怎么办——
由于各种机型内置芯片及硬件不同会导致部分手机会出现里程不准确或定位偏差等问题，GPS信号无或者GPS信号搜索中导致定位不准、里程不准、配速不准的常规解决办法如下：
1.首先，请打开APP内位置信息设置，点击app右上角“...”位置--选择设置--设置位置信息查看。
2.检查手机app设置，打开手机设置—应用设置—找到“步道乐跑”--位置权限--选择“始终允许”或“使用期间允许”。
3.打开Wi-Fi（打开即可，无需连接）可提高定位的准确度。
4.GPS信号可尝试通过重启手机。
如果上述方法都无法解决，请尝试下载其它运动类APP，和步道乐跑程序同时开启运行并记录一段轨迹，然后将“两者的截图”通过小程序“帮助与反馈”进行申诉，系统公司将会安排工程师为你解决问题！
成绩无法上传，不要着急——
由于特殊情况，可能会出现数据无法上传的情况。但请注意跑步数据应尽量在当天上传成绩，可尝试以下方式解决：
1.更换上传成绩时间或热点；
2.使用同学的共享网络进行上传；
3.保存截图信息，通过APP内的“帮助与反馈”进行申诉，或者第一时间反馈给你的体育老师，获得帮助！
息屏后，里程不准怎么办——
建议可尝试以下方式解决：
1.自查GPS设置是否正确；
2.自查手机是否开启了省电模式哦，请关闭省电模式，APP设置为自启动，这样就可以避免被系统给“误清理”；
3.请将手机保持在跑步程序页面，并保持屏幕运动时常亮，不要息屏、锁屏。
跑步暂停时长，看这里——
单次跑步里程在3公里以内的必须在1小时内完成（包括暂停时间），3公里以上的必须在2小时内完成（包括暂停时间），超出时间范围不作为有效成绩，只作为普通运动数据。
自由跑/不在学校跑区，无法关联成绩——
根据要求，自由跑/不在学校跑区是无法关联为有效的成绩，请在运动时注意：
认真查看系统提示和乐跑规则；并根据本人所处位置，选择相对应的跑区。因客观原因不能返校的同学在获得任课教师批准后，可在所在地进行跑步，管理员会定期进行审核认证符合要求的跑步记录。
对跑步判定结果有异议——
如有异议，打开“步道乐跑”--点击“我的”--点击“帮助与反馈”--点击“在线申诉”填写相关申诉内容，提交。
运动过程中误操作把app关闭了，怎么办——
app提供跑步记录恢复功能，可以再次打开app，在弹窗中选择恢复记录即可继续跑步，为了避免出现无效运动，请根据考核要求立即完成运动，并重新开始新的运动。
“体育之道 贵在自强”
希望同学们在学习之余
享受体育的乐趣
保持身心健康
另外，学期过半
同学们要加快进程哦！
▪内容来源|公共教学部
▪排版|青年新媒体中心-高佳
▪编辑|青年新媒体中心-张锐祺
▪责任编辑|许晨
▪终审|于文龙
