近日，一位参保人在十二师政务服务大厅办理退休手续时，遇到了一个棘手的问题：由于档案个人信息的名字与实际不符，历史缴费记录无法录入系统，导致退休手续无法办理。
了解到实际情况后，工作人员迅速行动，与该人员参保所在地一〇四团社会事务办公室和社保所取得联系，经过多方协调和努力，最终帮助其成功办理退休手续。
事后，该参保人将一面写有“服务热情周到 工作认真负责”的锦旗送到了社保中心，并亲手交给了工作人员。
这面锦旗不仅是对十二师政务服务大厅工作人员辛勤付出的肯定，更是对他们用心服务、为民解忧精神的最好诠释。十二师政务服务大厅将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，为企业和群众提供更加优质、高效的服务。
近日，新疆科盛兴达建筑劳务有限公司施工队，为二二二团唐坊社区送上了一面印有“民族团结一家亲 示范创建见成效”的锦旗，感谢唐坊社区在施工期间给予他们生活上的帮助。
新疆科盛兴达建筑劳务有限公司这支施工队负责团场周边区域光伏项目建设，进驻后，唐坊社区工作人员积极行动，在水电接入、取暖设施安装、生活用品采购等方面提供了大力支持与帮助。
“我们施工队有130人，其中少数民族工人25名。刚来时，我们对这里的环境和设施不熟悉，唐坊社区工作人员主动帮助我们解决了生活中的诸多困难，让我们安心工作。他们的热情和帮助让我们感受到了家的温暖，更让我们感受到了民族团结的浓浓情谊。”施工队负责人林成洲说。
一面锦旗诉说着民族团结一家亲，不仅承载着群众的认可和鼓励，更是对唐坊社区今后工作的鞭策。下一步，唐坊社区将持续关注辖区群众的需求，整合辖区资源，全心全意为群众办实事解难题，为辖区各族群众提供优质服务。
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通讯员：陈磊 木尼拉·木沙 安平莲
编辑：张慧
值班编委：张慧
终审：罗全
