随着教育事业的不断发展和进步,校外培训机构在满足学生多样化学习需求方面发挥了一定的作用。为切实保障您和孩子的合法权益,市教育局就国庆节期间学生参加校外培训温馨提示大家:
一、关于国庆节期间学生参加校外培训
减轻孩子负担。过重的课后补习负担对孩子身心健康不利,建议您理性看待校外培训,合理安排孩子课余时间,多做正面引导教育和亲子陪伴,让孩子的课余生活多一些温馨快乐。如果您确需为孩子选择兴趣爱好类培训,建议多听听孩子自己的想法,选择孩子喜欢的内容。
谨慎选择机构。为贯彻落实国家“双减”政策,我市义务教育阶段学科类培训机构已经全部清零,凡开展学科类(数学、语文、外语、历史、地理、化学、生物、物理以及道德与法治)培训的,均属无证经营或超范围经营等违规机构。目前,我市共有48所非学科类培训机构和6所高中学科类培训机构。在选择校外培训机构时,建议您留意机构是否取得《民办学校办学许可证》和《营业执照》或《民非企业单位登记证书》,证照是否齐全,一次性收费是否在3个月或60课时内,且不超过5000元,是否开正式发票并签订校外培训服务合同。特别警惕一些机构以多缴费有折扣等方式,诱导一次性缴纳长时间的大额费用或直接通过微信、支付宝转账收取学费,不开发票或者仅提供收款收据等“白条”逃避监管,以避免可能出现的退费纠纷和风险。
用好监管平台。为保障学生家长的合法权益,帮助广大学生、家长“掌上”即可实现选课、购课、退费,教育部推出了“校外培训家长端APP”。您在此APP上选择机构和缴纳培训费会更安全。我市54所校外培训机构均开通了“先学后付”功能,学生家长运用校外培训家长端App选择“先学后付”支付模式,报名参加培训课程时,无需预缴课时费用,由支付宝平台提供信用担保。家长凭借个人信用等级,学生先参加培训,家长根据学生培训过程中对培训服务认可度、接受度、满意度,后支付培训费用。有效避免了“卷钱跑路”“退费难”等问题的发生。
二、关于校外培训家长端 APP 使用流程
1、下载安装。搜索安装“校外培训家长端”APP(下载地址:全国校外教育培训监管与服务综合平台帮助中心或各大主流应用市场,包含苹果、华为、小米、0PP0、VIV0 等应用商店)
2、验证登录。用户第一次体验该 APP 时,通过以下步骤进行注册,点击“我的”→点击“登录”→输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码,首次登录的用户会自动创建账号。
3、完善信息。点击“设置”→点击“关联孩子”一点击“添加孩子信息”→>输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码、点击“保存并提交””;点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”
4、购买课程。登录后进入首页→点击想要查看的机构→在想要购买的课程后点击“购买”(未提交合同签订人信息或关联孩子信息时会提示先进行信息关联)→点击“立即支付”一点击“下一步”→签订合同后选择支付方式并点击“确认支付”,支付成功后即可购买课程。
5、评价课程。登录后进入“我的”页面一点击“我的订单”→在想要评价的课程右下角点击“评价”输入评价内容后点击“提交”即可。
6、核销课程。登录后进入“我的”页面一点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“确认”即可进行课程核销。请仔细核对销课申请,不可提前销课。
三、关于校外培训“先学后付”
“先学后付”模式是一种创新的尝试,旨在为家长和学生提供更加灵活、公平的培训付费方式。在这种模式下,学生可以先参加培训课程,亲身体验教学质量和效果,家长在看到孩子确实有所收获、对培训服务满意后再进行付费。
这一模式具有以下几个优点:
从家长角度来看,一方面降低了经济风险。您不必在未知培训效果的情况下提前支付大量费用,减少了因对培训质量不满意而产生的经济损失。另一方面,也促使您更加审慎地选择培训机构,更加关注孩子在培训过程中的实际收获,从而为孩子选择真正适合他们的培训课程。
从学生角度而言,这种模式给予他们更多的自主选择权和学习动力。学生可以在尝试不同的培训课程后,根据自己的兴趣和学习需求做出选择,而不是在一开始就被固定在某一种培训中。同时,因为知道学习效果将直接影响付费,也会更加积极主动地投入到学习中去。
然而,我们也要提醒家长,在选择“先学后付”的校外培训机构时,要保持理性和谨慎。
首先,要选择合法合规的培训机构。查看机构是否具有办学许可证、营业执照等相关证件,确保机构的经营活动在法律的框架内进行。
其次,要仔细阅读培训合同。明确课程内容、教学质量标准、退费规定等重要条款,避免在后期出现纠纷时无法维护自己的合法权益。
最后,要关注孩子的学习体验和实际效果。与孩子保持沟通,了解他们在培训过程中的感受和收获,及时调整培训计划,确保孩子能够真正从培训中受益。
教育局将持续加强对校外培训机构的监管,规范培训市场秩序,为家长和学生创造一个安全、健康、有序的培训环境。如果您在选择校外培训机构或参与“先学后付”过程中遇到任何问题,可以及时向我们反映,我们将竭诚为您服务。
祝您和您的孩子在学习中不断进步,健康快乐成长!
沧州渤海新区黄骅市教育局
2024年9月30日