住在群众身边,“驻”进群众心里

文摘   2024-12-25 18:59   云南  



2024 年 8 月,临沧市积极推进基层治理创新举措,全面开启 “自然村长” 选派工作,通过力量下沉、“触手”下放推进基层治理的效能提升。

选派至芒撒村担任“自然村长”四个月以来,作为一片区的“自然村长”,派驻以后我以十一项工作清单和五项职责任务为指引,结合自己传播学的学科背景,认真思考如何紧密贴近群众、精准了解实情、扎实落实工作、切实增强宣传成效,努力实现“驻”进群众心里,增强双向认可的目标。

坐到一块,借近距离塑造“身边人”。“你来我们可喜欢了,要多来啊!”这样的类似话语我庆幸自己听到了很多遍。在基层工作中,于生活里与群众构建情感联系、筑牢心理信任,相较单纯依赖工作场景,成效更为显著且稳固。身为 “自然村长”,走村串户是工作的关键环节。融入群众,姿态先行,从踏入农户家门与群众并肩而坐,到离别之际协助收拾物件,点滴细节皆为融入群众的生动实践。俯身倾听、谦逊求教,这种亲近平等的交流场景,无论是乡村宁静的小院,还是城镇热闹的社区角落,都散发着强大的情感魅力,传递出真诚、平等的情感信号,有利于赢得群众对工作的热忱欢迎与坚定支持,为后续工作的深入开展奠定深厚温暖的群众基础。

想到一处,靠洞察心化身“知心人”。“自然村长”工作要实现政策宣传到位、群众支持参与的目标,就要立足群众急难愁盼,设身处地地从群众角度考量,将政策主张、文明理念等巧妙地融入进群众切身利益中,为其分析利害关系,从而转化为群众能够理解、接受的思想理念和行为规范。宣传沟通时,注重因地制宜、因人而异,依据农户家庭人口结构、务工就业状况、子女教育情形、产业发展动态等因素,精准洞察其差异化需求与关注点,确保工作开展有的放矢、精准高效。

聊到一起,以话家常成为“家里人”。传达政策主张、询问户情民意不能照本宣科,在与群众交谈时要摒弃官话套话,而是多说饱含体恤之情、体己之意的贴心话语,努力把政策主张以一种如沐春风般的柔和方式传递给群众,依靠日常生活场景里同群众的交流互动凝练起彼此间的情感纽带。在火塘旁细述 “两险” 缴纳的重要意义;在田边地头聊聊农事酸甜艰辛;在例会现场谈谈实用法律知识;话题从割胶学问到豇豆价格,从邻里和谐到子女教育……通过这些“闲谈”,不仅能拉近与群众的距离,更能在潜移默化中影响群众的意识,让政策倡导内化于心、外化于行,促进基层治理跃上新台阶。

供稿|孟定镇芒撒村一片区自然村长 李天蔚
编辑|任玉清
初审|周开华
终审|覃   玮


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