甘谷公安:“警随景动” 擦亮旅游警务新名片

民生   2024-11-15 17:03   甘肃  


  “各位游客们,请自驾的朋友们将车辆停到前方停车场,防止道路拥堵。”甘谷县公安局古坡派出所民警巩小毅对前来自驾观光的游客劝说着。

  近年来,古坡镇依靠辖区内旅游资源,积极打造大卜峪菊花苑、石角坪徒步旅游线路、海潭寺秋景、古坡草原观景平台、红色上店子、石鼓山石牛等旅游项目。随着旅游项目的不断发展壮大,观光的游客出现了大量的增长。

  甘谷县公安局古坡派出所坚持问题导向,以“我在古坡草原等你”建设为主线,积极发展和完善旅游警务,服务辖区旅游发展,提升游客满意度、幸福感,打造“警随景动”舒心游。 

“警随景动”快速度让游客更放心

  “警官,我的车不知怎么回事启动不了,麻烦帮忙看看”......


  国庆假期期间,游客王先生见到正在巡逻的民辅警上前寻求帮助。原来车辆电瓶亏电无法将车辆启动,在民辅警的帮助下,借助坡道通过“推车”将车辆发动起来,游客王先生连忙向民辅警表示感谢。

  根据辖区景区实际,古坡派出所结合“车巡+步巡”和“巡处合一、动中备勤”的方式,坚持“警务跟着游客走”、“警随景动”,旅游旺季,在景区内设立便民报警服务点,为游客提供咨询解答、旅程指引、暖心救助等服务,全面守护游客安全。在古坡草原旅游景区建成一个旅游警务室,形成“点线面”结合的警旅融合管理服务新模式,确保突发情况第一时间响应处置,积极护航旅游发展,让游客切实感受到安全就在身边。 

“护随景动”常态化让游客更安心

  营造舒心的古坡草原旅游环境是旅游警务的初心,我们将不负所托,积极构建古坡旅游警务新模式,全力守护游客的“玩的开心,吃得放心,住的舒心”古坡派出所所长徐建刚说道。

  古坡派出所联合市场监管、卫健、消防、文旅等行业职能部门,聚焦游客“吃、住、行”,对景区及周边住宿、餐饮等场所开展专项行动,对景区周边的小商小贩和追客赶客乱象、骑马导游“宰客”行为进行整治。针对投诉反映的问题或线索,古坡派出所建立涉旅纠纷快速调处机制,及时快速受理、解决游客纠纷和投诉。


  同时,民警对景区内商家的安检防爆设备进行隐患排查,督促其更新换代,做到安全隐患快查快改、涉旅隐患快查快改,确保游客安心。

“法随景动”普法宣传让游客更舒心

  古坡派出所将普法宣传工作贯穿于“旅游警务”中,在旅游高峰时段深入景区、景点,发宣传册、现场答疑、互动普法,以增强游客法治意识,从源头上减少矛盾纠纷的发生。

  在法治宣传工作中,古坡派出所积极发挥宣传引导作用,每个民警都是景点的“引导员”。民警通过现场介绍、新媒体平台推广等方式,向游客展示古坡的壮丽风景、独特文化和旅游信息,引导游客自觉遵法、守法,遇到纠纷理性维权,这也为维护游客权益、规范景区旅游秩序提供了法治保障。


  同时,严厉打击制售假冒伪劣商品、非法经营、强迫交易等涉旅违法犯罪行为,重点整治“黑出租、黑导游、黑旅社”等涉旅乱象,坚决维护游客合法权益。

  山川如诗,流水如画,千峰竞秀,万壑争流。在这仙境般的古坡,有“景”更有“警”,古坡派出所用忠诚实干绘就平安好“警”色。



▍责任编辑:金点子
▍来源:甘谷公安
▍综合编辑:甘谷生活圈出品


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