【安宁融媒体中心讯】吴家湾社区坚持“党建引领、网格化治理”的工作理念,积极探索党建引领基层治理新路径,以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点,着力解决居民急难愁盼问题,提供多元化、贴心化、便民化服务,用社区的“微治理”串起居民群众的“大幸福”。
微网格汇聚“大合力”
社区将新时代文明实践站、民情面对面等议事协商平台建在居民“家门口”,充分发挥基层党组织的桥梁纽带作用,邀请党员代表、热心居民、物业公司等共聚一堂,通过“邻里事、邻里议,邻里忧、邻里解,邻里忙、邻里帮”的方式,重点围绕小区供暖、环境卫生、下水管道堵塞等问题,有效解决居民的急难愁盼,激发了社区治理的“新活力”,擦亮了小区治理的“新名片”。截至目前,社区共探讨解决居民群众最关心、最迫切的民生问题120余件,实现基层党建和基层治理从“独角戏”变“大合唱”。
微治理共解“大难题”
网格员每日入户走访开展巡查问需,已走访特殊群体20户,建立网格台账,收集问题38条,解决问题33条;开展民情面对面议事会,有效解决居民的身边小事、难事20件,让居民从小区治理“旁观者”转为“参与者”。同时,联合相关职能部门、业主委员会等各方力量,把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋、单元。同时充分用好“线上”微信群,及时倾听居民心声,对居民反映的楼道灯不亮,下水堵塞、噪音扰民等问题,第一时间群内回复,积极了解情况,及时分类处置解决,做到件件有回音,事事有结果。
微服务构建“大幸福”
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