为做好第十二届全国少数民族传统体育运动会接待工作,三亚市总工会举办了9场接待礼仪与心理素养培训,于11月20日在国光豪生酒店圆满收官。
培训先后在丽禾温德姆酒店、中心皇冠酒店、西藏大厦、红树林酒店工会、南山公司、大悦城控股集团物业服务有限公司海南分公司、梅西村村委会、国光豪生酒店开展,内容重点涉及全国少数民族传统体育运动会酒店接待礼仪等方面,涵盖了服务态度、服务技巧等方面的内容,有助于服务人员提升服务意识和服务水平,为运动会提供更加优质、周到的服务。同时也让职工们对心理健康方面的知识有了更进一步地了解,提高了自我认识和心理调适能力,从而更好地应对工作和生活中的挑战,减少焦虑和抑郁的风险,提高工作绩效和生活质量。
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