为进一步提升企业和群众对社保政策的知晓率,持续优化经办服务,让社保政策和便民服务举措走进千家万户。11月15日,白山市社会保险局“政策面对面 服务零距离——2024年社保服务进万家”活动在白山市合兴购物中心正式启动。
“太好了,不用去政务大厅,逛个街就把事解决了”在活动现场,前来咨询了解的群众络绎不绝,白山市社会保险局的工作人员们用热情的笑脸、生动的宣讲把“枯燥的政策”变成“温暖的服务”,用通俗易懂的语言“面对面”为居民群众讲解社保政策,分发宣传单,内容涵盖社会保险参保登记、缴费方式、退休待遇领取、待遇资格认证、失业保险金申领、工伤预防、延迟法定退休年龄等多个方面,并现场指导群众通过“吉林省社会保险”微信小程序进行社保自主缴费,将便民服务延伸到群众的“手指尖”。
此外,白山市社会保险局领导班子在活动现场,倾听群众意见建议,与企业召开座谈会,挖掘企业群众急难愁盼问题,将服务送上门换来企业群众“少跑腿”。
本次活动服务群众600余人,发放宣传单3200余份,现场解答群众疑难问题800余个,征集企业群众意见建议4条。实现了“面对面”解读社保政策,“面对面”倾听企业群众呼声,持续擦亮白山社保服务品牌。
来源:白山社会保险
初审:邱悦
复审:李慧龙
终审:王巍