“原以为要跑好几个窗口，
结果在一个窗口
一次性把全部手续都办完了，
实在是太方便了”。
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近日，市民何女士在凤凰镇便民服务中心民生服务综合窗口，经窗口工作人员的热情引导，成功办理“失业保险金申领一件事”，成为全镇首位享受就业“一类事”服务的申请人，快速简便的流程让何女士赞不绝口。
“一件事一次办”是凤凰镇便企利民的重要举措，通过表单合并、环节调整、流程优化，将多个部门办理或跨层级办理的多个事项集成办理，实现“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。原本申请人要分别跑不同的窗口、不同的部门，现在到一个窗口就可以一次性全部办理完成。
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今年9月，凤凰镇便民服务中心紧扣“高效办成一件事”政策导向，围绕稳就业、惠民生、促发展的工作目标，深挖企业群众需求，拓展服务覆盖面，进一步整合就业相关的社保、医保、公积金等多项业务，在全省统一的“灵活就业一件事”“退休一件事”基础上，全市首家推出“初次就业一件事”“失业保险金申领一件事”“再就业一件事”，由这5个“一件事”组成就业“一类事”，实现了对就业相关政务服务事项无死角、无盲点、无遗漏的全覆盖。就业“一类事”办理完成后，工作人员还会针对企业群众的个性化需求，提供招聘资讯查询、创业激励政策推荐、退休员工福利普及等关联性强的增值服务，以“小切口”撬动服务能力“大提升”。
来源：凤凰镇便民服务中心
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