近日，我省设立两期共200亿元民营中小微企业提质争效专项贷款（简称民营提质贷），通过福建金投管理的“金服云”平台投放，惠及19个行业近万家中小微企业，绘就了我省金融支持民营经济快速落地新画卷。
在助力金融强省建设的过程当中，福建金投始终践行金融工作的政治性和人民性，全面贯彻落实中央、省委省政府决策部署，深入实施新时代民营经济强省战略，锚定“数字化普惠金融”主航道，积极发挥“金服云”平台作为我省重要金融基础设施、省级地方融资信用服务平台、省级地方征信平台的功能作用，充分运用平台数字化能力，有效降低民营中小微企业融资成本。
融合利用涉企数据
提升政策红利“准度”
调用33个政府部门近5000个数据字段，利用市场化采购数据、自主采集数据等方式，推出民营提质贷专项信用报告……为了让惠企政策能准确地触达我省民营中小微企业，福建金投持续丰富“金服云”平台的数据类型，推动数据深度融合，持续地提供精准的数据支撑，助力民营中小微企业纾困解难。
“金服云”平台基于平台汇聚的数据资源，平台推出了民营提质贷专项信用报告，从成立时间、企业类型及历史贷款等维度对企业准入资质进行精准评估。截至目前，专项信用报告累计调用量超20万次。
为了能够精准地实现金融机构与企业的匹配对接，政府部门通过平台发布民营提质贷的企业“白名单”，金融机构依托平台“白名单”查询服务功能，与企业精准对接，助力政策精确匹配企业，实现从“人找政策”向“政策找人”的服务模式创新。
优化政策审批模式
提升政策触达“速度”
如何能让惠企政策快速地惠及民营中小微企业？“金服云”平台利用数据赋能，叠加“免申即享”措施，打通惠企“最后一公里”。通过优化政策审批模式，实现省级财政贴息资金在银行发放贷款时直接扣减，直达企业，实现“数据多跑路，企业少跑腿”。
数据显示，两期民营提质贷，接收企业融资申请超3万笔，解决融资需求超9800笔，第一期在一个月内即完成投放，第二期仅用半个月就完成投放，相比往期类似产品，缩短近一半投放时间。
为了提升政府惠企政策触达的“速度”，福建金投强化省市融资信用平台间的联动和互联互通。“金服云”平台与泉州、莆田、南平、龙岩、漳州等省内地市融资信用服务平台完成互联互通，实现了平台间的用户互认，地市平台用户能够直接通过本地平台发起民营提质贷的融资需求申请。
多渠道加强宣传推广
扩大政策覆盖“广度”
为了满足民营中小微企业对两期民营提质贷的需求，福建金投多渠道地加强宣传推广，进一步扩大金融服务覆盖面，切实支持民营中小微企业发展。
在省大数据管理局的指导和支持下，“金服云”平台于闽政通App上开设了民营提质贷专项申请通道。同时，通过闽政通App的消息推送功能，及时推送民营提质贷的最新动态助力政策红利惠及万家。
此外，通过积极整合媒体资源，协同政府相关部门，开展线上宣传推广活动。通过多渠道发布政策内容解读，介绍产品的政策背景、基本要求、配套政策、合作银行以及操作流程等，为广大民营中小微企业提供了全面、精准的政策指导。针对政策推广过程中的热点问题，及时发布热点问答，为企业提供专业解答。两期民营提质贷共收到融资申请超900亿元，其中绝大多数是通过平台直接发起融资申请。
完善用户服务体系
提升金融服务“温度”
为切实推动民营提质贷的有效实施，福建金投在政策宣传培训上下功夫，不断地完善客户服务体系，提升金融服务的“温度”。
面向企业用户，福建金投参与有关单位组织的多场政策推介活动，深入解读政策要点及操作流程。面向金融机构，及时开展线上辅导，帮助机构用户熟悉需求受理流程。同时，引导金融机构深入了解政策支持措施，确保精准对接企业需求。
为进一步提升服务效能，促进政策产品有效落地，平台持续优化客户服务体验，着力构建全方位、多层次的用户服务体系。开通了电话、微信公众号人工客服、邮箱等多种反馈渠道，保障用户的使用问题得到及时、专业地解答与处理。同时，针对各地市差异，特别设立了专属答疑群，提供精准、个性化的服务支持。
下一步，福建金投将按照省委、省政府对“金服云”平台的工作要求，不断优化升级平台综合功能，加速构建福建普惠金融新生态，提升服务民营中小微企业的广度和深度，为支持我省民营经济高质量发展贡献福建金投力量。
来源：福建金融
编辑：刘梦薇 余虓
