致广大乐迷们的一封信
FROM：大洋湾
关于接驳问题
从西门到音乐节现场的距离有近3公里，很多乐迷反映：简直就是来拉练的。
对于这个问题，首先大洋湾景区确实很大。为了给乐迷们提供更好的舞台视觉效果以及足够大的活动范围，根据舞台搭建的场地需求，我们将舞台选址定在了景区内四周没有建筑且较为宽敞的草坪上。同时，考虑到入场乐迷的瞬时流量较大，但景区观光车运载能力有限。为避免观光车接驳导致乐迷大量滞留在景区检票口的情况，我们通过拉长入场距离来实现分流，故本次未提供景区接驳服务。只预留了粉色四轮车作为应急救援车，为需要帮助的乐迷朋友提供必要的接驳服务。当然，未能给所有乐迷朋友提供较好的体验，我们深表歉意。之后的活动举办，我们会尽力解决这个问题。谢谢大家的理解！
PS：我们工作人员在第一天现场结束时开复盘会议，大家掏出手机一看，人均三万步，确实累，我们也懂。
关于场地问题
有乐迷反映部分草坪软趴趴的“像胖子的肚皮”!
因为天玑舞台是为了本次音乐节而临时平整的土地，四面环水，含水量高，因此土地比较松软，随着场地逐步的被使用，之后这个问题肯定会得到解决。破军舞台的草坪就获得了大家的一致认可，因为这处草坪是景区之前就常态化活动举办的场地，草皮嫩绿松软，很适合席地而坐。当然，也有乐迷说“就喜欢主舞台那种软土地，好蹦”，还有乐迷拍了现场照片，说“第一次真实感受到了什么叫人生如旷野”，大洋湾能参与到你们人生中一小段珍贵的回忆里，我们非常荣幸。谢谢大家的包容！
关于票务问题
最后是票务问题，这是本次音乐节争议最大的问题。我们承诺，通过正规渠道购买正价音乐节门票的乐迷们，可联系大洋湾景区游客服务中心400-828-1778，我们为您准备了礼品以表歉意，并且在下次活动中一定会吸取经验教训。谢谢大家监督！
不足之处很多，但请大家相信
我们全都看到、知道，并且会尽力做到
当然本次音乐节
也得到了大家的很多表扬
“乐队阵容没得说”
“关于盐城，很美”
“城市酒店没有逢演出涨价”
“散场后打车非常快”
“南门西门都有接驳公交车”
“第一次去音乐节厕所不用排队，并且有免费卷纸持续供应”
“早上排队收到了主办方送的咖啡”
“现场可以带零食和水”
......
从给早上第一批乐迷赠送的第一杯咖啡，到下午的免费姜茶，再到夜晚的小雨突袭，景区紧急发放雨衣，我们时刻关注着在场乐迷的需求。在现场配套的市集筹备之初，我们就定下了价格不能过高的规定，一定要提供高品质的平价美食给乐迷。燕舞酒店集团积极参与，大厨们在现场煮起了拉面，有乐迷发帖说：都去给我买这个豪华牛肉面，星级酒店的厨师太热情了！我们看到这些评价非常开心，疲惫的老脸上露出了久违的笑容。
在这三天，我们也与乐迷度过了很多快乐、感人的时刻。现场的开心热聊、互换物料，散场时的洒脱挥别、约定再见。景区里的指引标牌、工作人员的工作证、通行证等，都被大家毫不留情地搬走、拿走了，我们第一次遇到这种情况，有点哭笑不得，但又纷纷感叹：乐迷真的太可爱太热爱生活了！
谢谢大家带给我们年轻的、鲜活的生命力，让我们在每天生活的城市、工作的景区里，见证了日常之外的美好与感动。谢谢你们，我们代表盐城、代表大洋湾，再次感谢各位乐迷，愿你们永远自由而珍贵，年轻而热烈。
我们一起见证了盛开的蓝莲花、见证了开火车的壮观、见证了万人大合唱...这些场景让我们热泪盈眶，我们希望以此为起点，让一个崭新的城市文旅IP“盐城大洋湾音乐节”延续下去，推动盐城音乐文化的繁荣发展。
时间会流转，音乐却在永恒里结晶。乐迷的鞭策与肯定都让我们充满信心。在这里，我们发出诚挚邀请，待到明年樱花烂漫时，如果我们再办一次音乐节，希望大家再次前来，一定会获得更好的体验，期待你们的光临，再次感受盐城这座城市的魅力、感受大洋湾提升的服务和美景。
再次向各位乐迷致以最大的歉意和最真诚的感谢！
大洋湾景区全体员工敬上
