随着湖北省宜昌市秭归县6万多亩“早红”脐橙丰收上市，位于秭归县脐橙主产区的25个村级综合便民服务站也进入满负荷运营状态。
王伟是秭归县水田坝乡王家桥村的一名新型职业果农，他经营着25亩果园，主要通过直播的形式销售脐橙。“我们村好几个连片儿的果园都离邮政的站点很近。每次直播结束后，把打好包的脐橙送到站点，当天就可以发走，速度很快！”谈起邮政便民服务村级站点的服务，王伟赞不绝口。
脐橙种植是秭归县的“拳头产业”，全县目前种植面积有40万亩，产量达100万吨，综合产值接近200亿元。为了让“秭归脐橙”快速出山，秭归县邮政分公司按照三级物流体系建设要求，选择人流量较大且邮车方便停靠的农村小卖部、合作社、村委会等场所，建立了25个邮政综合便民服务站。
“在实际运行中，我们发现有些站点的地理位置、客户评价和合作亲密度并不符合预期，拉低了工作质效。”秭归县分公司副总经理张晓波介绍，“今年初，我们在脐橙种植大镇——水田坝镇开展站点汰换工作试点，结合客户用邮习惯、店主意向、店铺类型重新建设了2个站点，淘汰更换了3个站点，累计建成符合运营要求的站点6个。”
“我看到隔壁村里小超市叠加了寄递服务后，人流量增加了不少，我也想试试看。”郭家坝镇文化村商超店主孙仕强主动联系秭归县分公司，他的商店位于出村的必经之路，门前的场地较大，既方便果农存放产品，又方便邮车线路覆盖，非常符合邮政站点建设的标准，加之合作意向强，对新业务、新设备接受度也很好，双方很快就达成了合作协议。
目前，孙仕强的商超每个月平均揽收的邮件超过1500件，在增加了一笔代办佣金收入的同时，他还欣喜地发现，小商超的人流量和客单价也均有所增加，自己的收入也更高了。秭归县分公司还出台了站点管理办法，进一步调动店主参与经营的积极性，提升了站点活力。
为加快脐橙邮件“上行”速度，秭归县分公司推行“专线+委办”的运营模式，综合考虑自有邮车的行驶路线与收寄量较大的站点位置，规划“脐橙揽收专线”，定时定点转运；在专线无法覆盖的站点，则利用委办邮路的空余仓容带运沿途邮件，并采取“二干直发+省际直发+集量直发”方式加快邮件出口速度，减少中间盘驳环节，压降处理成本。
目前，秭归县分公司已经在郭家坝镇、沙镇溪镇、归州镇、水田坝乡、屈原镇等脐橙主产区打造了邮政综合便民服务站，其中旺季日均收寄量超过400件的规模站点达到了11个。今年以来，村级站点共收寄脐橙邮件28.6万余件，同比增长25.4％。
编辑 | 刘悦舒
校对 | 刘炳如
