17日，记者从市司法局获悉，四川省司法厅携手支付宝，上线12348四川法网支付宝小程序，为社会公众、法律服务人员等提供掌上法律服务。据司法局工作人员介绍，12348四川法网支付宝小程序不仅是一个法律服务平台，更是智慧生活的得力助手。可用来寻找法律服务机构及人员；查询法律法规、办事指南；解决法律咨询问题；办理业务申请。![]()
据介绍，该小程序仅需利用支付宝一键授权，便可轻松享受与12348四川法网电脑端同等的法律服务。该小程序业务办理涵盖律师服务、法律援助、公证服务、人民调解、司法鉴定、仲裁服务等11大模块；咨询解答细分为留言咨询、实时咨询、智能咨询、热线咨询四大类别，每位用户都能找到最适合自己的咨询方式；信息查询模块从法律法规到服务指南、从司法地图到法治宣传、从信用查询到案例查询一应俱全，让人民群众享受一站式、全方位的贴心法律服务。![]()
在12348四川法网小程序中，引入了智能问答系统，可以为市民提供24小时不间断的及时响应服务。系统根据业务分类，构建了详尽的知识库，可以快速提供参考意见，让法律咨询变得简单高效。
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广元日报全媒体记者 文煜凌
责任编辑：冯勋 值班编委：江涛
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