一张小小的身份证
连接着浓浓警民情
云岩公安民警
主动为辖区群众上门办证
书写便民为民的服务情怀
温暖着群众的心
移动办证“窗口” 上门解民忧
“警察同志，我的身份证弄丢了，但是我腿脚不好，出门不方便，这该怎么办呀！”
10月21日，辖区群众杨先生拨通了头桥派出所社区民警石少波的电话，倾诉着自己的烦恼。
“您什么时候有时间？我们可以上门办证。”了解情况后，石少波与杨先生约定时间，立即上门为其重新办理证件。
“取证的事你不用操心，等身份证下来，我们帮您送过来。”担心杨先生取证困难，民警承诺将送证上门。杨先生对民警的细心、耐心及热情周到的服务表示感谢。
情暖民心！为群众补办身份证
近日，普陀路派出所户籍民警接到一名辖区群众打来的求助电话，称其父亲居住在辖区一养老院内，由于身体不便一直未能到派出所办理身份证，给日常生活带来了诸多不便。
“您别担心，像您父亲这种情况，我们可以上门办证。”民警的一席话让群众吃了“定心丸”。
放下电话，民警立即带上电脑、离线采集设备赶到敬老院，为老人采集信息，更换身份证。
在指纹采集过程中，由于老人年事已高，指纹纹路已经模糊不清，多次采集均未成功，民警一边安抚老人，一边耐心地调整手指角度，最终顺利完成信息采集。
“真的太感谢你了，你们的服务真周到。”老人家属对民警的热心帮助表示了由衷的感谢。
民警“多跑腿”
群众“少跑路”
窗口“向前移”
服务“零距离”
民警上门办证
主打一个“贴心”
编辑：杨石芮菁
审核：孙萌、谢光宇
签发：黄伟
