讲好邯郸故事 用心服务乘客
李丽粉开车经常遇到外地来邯郸旅游观光的乘客，对邯郸的历史文化特别感兴趣，她都会一一为他们解答。从成语典故到旅游景点，再到邯郸美食、小吃，她能和乘客聊一路。
传播行业正能量 用爱回馈社会
20年来，李丽粉利用工作之便帮助过很多人。为外地乘客当免费导游，捡到乘客遗落物品及时归还，积极参加公益送考活动，去山区慰问孤寡老人和留守儿童，利用自媒体账号帮助有需要的人寻人寻物，宣传邯郸历史文化……
珍视每份信任 用行动践行承诺
一位山西黎城的粉丝专程联系李丽粉，说他的女儿在邯郸上学，不放心女儿一人坐火车回去，希望李丽粉送一程。李丽粉深感责任重大，她总是提醒自己不能辜负大家的信任。“请放心，孩子已经接上。”“孩子已安全到家。”凡是帮家长接送孩子时，她总是在孩子上车和下车时各录上一段视频发给家长。
来源：邯郸交通发布
