一本小小的不动产权证书，承载着百姓安居的期待。聚焦行动不便的老年人、残疾人、重病患者等特殊人群办证难问题，乌拉特后旗自然资源局不动产登记中心从群众广泛而细微的需求中精准施策，从点滴细节抓起，推行“绿色通道”上门办理、证书EMS邮寄、金融机构设点登记、“一件事一次办”等特色服务，全力打造窗口新形象，推动服务精细化、人性化、优质化，切实为群众排忧解难。
在呼和温都尔镇税务所服务大厅内，人头攒动，一派忙碌的景象。窗口前一波接一波的办事居民、一件接一件的不动产业务、一次接一次的业务咨询……业务接踵而至，服务从不间断。“真的太感谢你们了，我原本以为办理不动产会很麻烦，需要我自己去旗政务服务中心的不动产专区办理，没想到在家门口的这个代办点就把事情办了，太方便了。”家住呼和温都尔镇的居民周先生满意地说道。
“让服务多跑一段路，群众就能少跑一段路。尤其是对于老年人、残疾人等特殊群体，我们更要给予特殊的关怀和帮助，真正办好民生实事，把温暖带给千家万户。”乌拉特后旗自然资源局不动产登记中心副主任许璐说。
近年来，乌拉特后旗自然资源局不动产登记中心不断优化工作流程，逐步实现了与税务部门、房管部门、公积金等相关部门“一窗受理，分类审批”、“交房即交证”、“交地即办证”、“带押过户”、“上门办”“延时办”“周末不打烊”等便民利企措施，让业务流程做“减法”，给群众幸福做“加法”。截至目前，乌拉特后旗廉租住房不动产登记首次登记1831套，转移登记478套。
“聚焦企业、群众实际办事需求，围绕‘高效’和‘办成’的目标，不断优化服务机制，提升企业、群众办事效率，推动政务服务提质增效。”乌拉特后旗自然资源局不动产登记中心副主任许璐说。
记 者：张鼎晖
编 辑：徐 容 米 乐
审 核：刘冠骏
监 制：娜仁图亚
总监制：戴 磊
