金凤区人民法院法警队 队长 李媛媛
作为各类矛盾纠纷的聚集地，法院的安全保障工作，无时无刻不经受着考验。从群众踏入法院大门的那一刻起，在安检、立案、调解、庭审，再到执行、信访等各个环节，都应该得到专业、规范、高效的安全保障和服务支持，确保司法活动顺利进行。司法警察是保障诉讼参与人安全、维护法院审执秩序的屏障。在年终岁末的关键节点，在化解矛盾纠纷确保安全稳定的工作中，司法警察大队如何尽好职责，控风险，保平安？
提高思想认识，落实工作责任。要切实把警务安全工作摆在重中之重的位置，高度重视人民法院安全工作面临的严峻形势，克服侥幸心理和麻痹思想，以时时放心不下的责任感切实增强防范化解安全风险的能力。全体法警要提高政治站位和安全意识，时刻绷紧安全防范这根弦，形成“安全事故人人有责”的工作格局。
做好矛盾排查，严防事故发生。一方面要对“六专四室”、诉讼服务大厅、审判调解区域等重点场所和门禁系统、安检设备设施等进行逐一检查，针对排查出的安全隐患点立即落实整改。另一方面要对存在安全风险的案件及重点人员提前作好预警分析，扎实做好涉诉涉执信访矛盾风险防控，全面排查审判执行工作中可能存在的风险点，特别要做好婚姻家庭、邻里纠纷、工伤赔偿等民生类案件矛盾纠纷化解工作，严防极端安全事件的发生。
强化沟通技巧，前端化解矛盾。作为法院的窗口部门，法警要牢固树立服务意识，站稳人民立场。要善于从当事人的角度考虑问题，调解矛盾，处置争端，在规则允许的范围内尽量多理解、多引导，多倾听、多帮助，用心、用情协助做好各类解释工作，主动化解群众纠纷。要注意规范口头语言和肢体语言，以诚恳的态度、关切的语言、平和的语气，尽可能保持良好的对话氛围，搭建沟通桥梁，不激化和上交矛盾。
加强处突能力，筑牢安全防线。坚持预防应急相结合，顺应新形势新要求，提高政治站位，改变工作思路，加强体能、技能训练，让训练制度化、常态化、规范化。要高标准、严要求开展警务实战化训练，以学促战、以学强能，不断提升司法警察专业技能、体能素质和应急反应能力，确保司法警察“人防”“技防”本领过硬，打造过硬本领，增强履职能力筑牢法院安全防线。
组织模拟演练，完善应急机制。联合院办公室、物业安保力量一起进行应急处突演练。演练结束后立即组织复盘总结。通过实战演练掌握应急处突常用战术战法，提升应急处突的配合度、协同作战能力，形成规范高效的应急处突处置流程，做到固强补弱、因地施训、因事演练，扎实提高法警应对突发事件的快速反应和有效处置能力。
开展警务督查，做到以督促改。充分发挥警务督查工作职能，督查人员通过突击检查机关安保执勤、视频巡查派出法庭法警工作情况等形式，对各执勤人员的到岗时间、着装及警用装备的佩戴情况、履职规范性进行全面督查，并对督查出的问题进行警示教育，明确各执勤职责分工。
