本文来自二奢店骗我骗得好苦，几年后才发现1万多刀买的Kelly是个假货被吐槽商家回应：
我们最近了解到有人在公共平台上散布不实言论，试图损害我们店铺的声誉。我们澄清如下：
1. 对方三年后突然提出指控，却无法提供购买凭证，也无法证明包在这三年里的情况。既然她没有这些关键证据，我们又如何能够帮助她？在澳大利亚，谁提出质疑，谁就必须举证，对方无法满足举证要求，指控自然没有依据。
2. 我们质疑对方的两个证书：其中一个证书的serial number 栏为空白，另一个证书显示的是“unidentified”。这些证书不能作为证据。
3. 即使在不确定包的具体来源情况下，我们依然出于善意，自费进行了国际认证的Real Authentication的详细鉴定。这份鉴定证书里清楚标明了所有关键特征，并且具有法律效力，明确了商品的真实情况。
4. 我们鼓励对方进行更权威的鉴定，而不是一味地进行无根据的攻击。与其继续散布不实言论，而不是直接让事实和证据说话呢？这样可以避免争端，得到更加公正的结果。
5.多次骚扰与施压：对方多次带朋友到店，利用无关问题对我们施压。
6对方行为不当：其行为带有恶意且严重缺乏专业性，试图利用无依据的指控影响我们声誉。
7.恶意诽谤：这些毫无证据支持的言论属于恶意诽谤。
8. 法律行动：我们已正式联系律师，将采取法律措施维护我们的合法权益。
我们始终坚持诚信和透明的经营理念，感谢顾客的支持与信任。
👏为了让每一位顾客都更加放心，本店决定为本月内所有订单免费🆓提供第三方权威国际权威机构的鉴定证书💡👏
我们相信商品的真伪需要让专业的机构进行验证，我们相信专业的鉴定比不专业的判断和猜测更加有力。这不仅仅是为了解决一时的质疑，更是为了让每一位顾客感受到我们对品质的承诺。
希望通过这一行动，大家可以看到我们对事实的重视，而非流言蜚语。欢迎新老顾客安心购物！
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