12月25日
由公安部主管、公安部治安管理局
和“强所办“指导出版的
《派出所工作》杂志刊登了
温州瓯海仙岩派出所
打造“共治警务”相关做法
让我们一起来看看
▲12月25日《派出所工作杂志》
警务室实现“可视化主防”
为进一步提升“派出所主防”的实效性和针对性,浙江省温州市公安局瓯海分局仙岩派出所不断优化营商环境,围绕强基础、拓队伍、抓线上、创品牌,打造“共治警务”,大力发掘和激发群众参与基层治理的积极性,将基层警务融入企业发展,构建起开放、互助、和谐的社会治安生态圈。
构建联动共治“新格局”,
确保矛盾纠纷“零上交”
“一站式”化解矛盾。仙岩派出所专门设立“共治e事厅”品牌警务室,深化警调工作,组建以司法、公安、人社、工商、应急、安监、城管、卫键等部门组成的警调工作队,制定多部门工作联动机制。按照调解流程,对矛盾纠纷采取多元调解,并联动属地法庭开展“共享云法庭”诉前调解,形成“部门联处+专业调解”的调解团队,以“点单式”服务常态开展“人民调解随警作战”“律师驻点释法助调”“专家团会诊终结”,依托联动调解机制,帮助群众一站式解决各类矛盾纠纷216件。
向社区居民宣讲反诈知识
搭建网格管理“新架构”,
推动治安工作“零盲区”
一是以企业为基础,强化网格体系,将公安工作触角延伸至每个网格,实现服务无死角、无盲区。探索三级网格两员制度,即一级网格两员为派出所联系片区领导和属地政府分管领导; 二级网格两员由社区民警和社区干部构成;三级网格两员确定为企业人事、行政主管人员。各级网格员负责采集企业基础数据,逐级排查各类矛盾纠纷和安全隐患,畅通上下渠道,对下快速落实各类优化营商环境的警务措施,对上全面提升一站式解决各类矛盾纠纷的能力,实现“人在网格走,事在网格办”。
反诈“流动影院”向市民演示网络诈骗套路
二是打造巡防力量。根据辖区实际,组建“蓝哨”志愿者巡防队。一方面在网格框架下巡逻及企业停靠点驻防;另一方面与社区民警共同开展治安巡逻、电诈宣传和矛盾纠纷化解等工作,织密织牢群防群治防控网。截至目前,巡防志愿队已配合派出所开展平安巡防140余次,开展集中宣传活动80余次,发放宣传单30000余份。以岩二村为例,自岩二村平安巡防志愿队建立以来,已发动30000余人次参与平安巡防活动。
提升主防阵地“新动力”,
数字赋能服务“零缺位”
一是智慧调度更高效。仙岩派出所布局监控资源一个平台一张网,整合产业园区企业监控资源,实现“云共享”,连接辖区警务室“平安前哨”综合指挥功能区,呈现可视化主防,同时在此基础上打造以“社区民警+志愿巡防员+企业专职安保人员”为主体的最小作战单元,一般类简易警情可由所队下派指令到警务室处置,警务室再分派所属企业专员赴现场处置,社区警力即可在警务室综合指挥功能区点调点派、图上作战。如企业发生突发事件报警时,快速调取现场监控了解情况,并向现场人员进行应急指导,第一时间调度就近警力前往支援处置。
反诈宣教馆组织深度体验活动
二是视侦功能更便利。仙岩派出所整合社会监控资源接入,改变了以往案件侦查人工实地调取的低效率局面,“数据多跑路”取代了“警力少跑腿”,切实提高了工作效率。
三是“指尖警务”更便捷。仙岩派出所结合“百万警进千万家”工作要求,推动社区民警微信融入企业群、社区群、物业群,形成微信矩阵,警民联动打通服务“最后一米”。民警积极回应群众关切,涉及公安业务在网上能办的事项做到主动引导办理,让群众“不跑腿”;需要窗口办理的详细告知具体流程,做到服务“不缺位”;对非警务活动或者确实无法办理的事项,做好政策引导、宣传解释和转办分流,让“指尖警务”为“共治警务”的提质增效释放了更多活力。
筑牢宣传教育“新阵地”,
助推警民沟通“零距离”
仙岩派出所新建“共治e事厅”多功能合一警务室,围绕服务时尚智造小镇数字经济产业园,科学划分功能区,打造“两馆两室”(便民服务馆、反诈宣教馆,人民调解室、“平安前哨”总控室)功能区域。其中,反诈宣教区通过简明扼要的图文展示,互动设备的沉浸式体验,让群众直观掌握电信网络诈骗的基本概念、常用手段、破解方式、典型案例等知识,在与诈骗分子的全景模拟对话中,体验式了解诈骗套路,真正实现一点即学、一点即防,趣味性和体验效果俱佳。
民警在“共治e事厅”警务室开展服务
常态化组织企业员工、学校师生、商铺店主、社区干部群众等社会各界人士到警务室,参与“零距离”社区警务互动,同时通过搭建反诈“流动影院”、每日更新诈骗案例推送居民手机端,线上线下同发力,打出反诈“组合拳”,被学习强国、温州晚报、温度新闻等媒体多次宣传报道。
审 核|赖冰山
责 编|张应
编 辑|李斌斌
来 源|派出所工作杂志