亲爱的各位广马跑友，为提高广汽丰田·2024广州马拉松赛的参赛率和参赛名额的利用率，赛事组委会在本届赛事中推出退赛机制，增加了报名费退费服务。
您在中签并完成报名费支付后，若因个人原因无法参加本届广马，可在11月9日10时至11月12日15时的退赛服务限期内，通过原报名平台办理退费。退费申请不会向您收取任何费用，报名费将在您提交申请后，20个工作日内全额原路退回。
下面，我们将带您快速了解“广汽丰田·2024广州马拉松赛退费退赛服务”，以及各报名平台的操作方法：
11月9日10时---11月12日15时
1
已提交报名信息且完成支付的参赛者，若因个人原因无法参加本届广马，可在退赛服务期限内，通过原报名平台订单页面自行办理退费服务。
2
退费申请不收取任何费用，报名费将在申请后20个工作日内全额原路退回。
3
退费申请一经提交不予撤销，视为主动放弃本次参赛资格，其参赛资格不再保留。
4
退费申请不对赞助商名额、公益慈善名额及补录名额开放。
5
退赛服务系统关闭后将不再受理任何退费申请，报名费不予退还。
退费方法介绍
请通过原报名平台订单页面办理退费
进入广州马拉松赛官网，登录账号后点击【个人中心】，在【我的报名】中选择赛事“广汽丰田·2024广州马拉松赛”，并在报名详情右下角点击【退赛申请】；
弹出如上图所示的对话框后，如您已考虑清楚退赛，可点击【确定】按钮。
打开并登录马拉马拉APP，进入【我的】页面，点击【我的报名】；
在【我的报名】显示的赛事列表中，选择“广汽丰田·2024广州马拉松赛”报名订单；
进入赛事报名详情页面，点击订单信息右下角的【退赛申请】。弹出对话框后，如您已考虑清楚退赛，可点击【确定】按钮。
打开并登录数字心动APP，在【我的】页面，【路跑赛事】点击【我的订单】；并点击下方【退款】按钮；
进入路跑赛事订单详情页，选择“广汽丰田·2024广州马拉松赛”；
进入订单详情页面，点击订单信息下方的【退款】按钮。弹出对话框后，如您已考虑清楚退赛，可点击【确定】按钮。
如您遇到任何赛事相关问题，可通过以下方式联系我们：
咨询邮箱：
oc@guangzhou-marathon.com
咨询电话：
020-38797839、020-38797810、13522350781
* 办公时间：09:00-11:30，13:00-17:30，周六、日及法定节假日不对外办公
- the end -
《跑鞋性价比天王！必迈驚碳Fly灵莲重生配色上市！助你轻松PB火箭加速》
欢迎添加火箭加速®客服微信
了解更多马拉松赛事/装备/福利
马拉松报名网
WWW.MLSBMW.COM
官方报名平台
企业客服微信二维码
>2024最新全国马拉松赛事日历7.20<
正在报名赛事一键报名
无锡重庆武汉北京天津上海广州成都杭州深圳哈尔滨西安南京马拉松全国热门赛事免费直通名额！联系客服企业微信号咨询办理
详情请见公众号文章内容
