支桌子、摆凳子、听点子, 城市治理群众说了算——坚持践行全过程人民民主的富民实践

文摘   2024-12-18 19:41   天津  

习近平总书记强调,要健全人民当家作主制度体系,发展全过程人民民主,保证人民始终是国家的主人、社会的主人、自己命运的主人,享有更广泛、更真实、更便捷的民主权利和自由。富民路街道坚持以习近平总书记重要指示精神为指导,结合实际、多措并举推进全过程人民民主建设,把人民当家作主具体地、现实地体现到街道各方面措施、各领域工作中来,体现到党建引领基层治理中来,体现到实现人民对美好生活向往中来。

支一张桌子

有事儿大家伙议,提高办实事、办好事的科学指数

走进棉3创意街区,漫步初冬的棉花营地,这片老地块已焕发出新的活力:绿道游园、国潮墙绘、创意餐饮……一处“家门口的好去处”初具规模。而不久前,这里还是一块在出行、休闲、运动、市容等多方面存在功能短板的老旧区域,基础配套数量少、现状差、不健全的问题一度困扰着周边棉三四工房小区的居民。

如何让群众在家门口能有好去处?9月份,街道与棉3主办方、有关职能部门一道,着手对这片老旧地块进行更新,改造建设为“棉花营地”。为充分尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,实现营地施工建设和群众诉求一体统筹、双提双促,街道干部、社区网格员、棉3主办方和人大代表一起,组成工作小组走进棉三四工房,与小区居民交流谈心、了解需求,随即在小区支起办公桌,发起“党建议事厅”带动多方参与协商,地块如何改造成为讨论的一大热点。

“我们小区居民多是棉纺三厂的老职工,这一带承载了几十年的回忆,改造中能不能保留一些纺织元素,留住人们的乡愁”“这里低洼易涝,改造施工中会着重考虑排水设施的更新问题”“更新提升也不能忽视居民娱乐和运动健身需求”……人大代表、企业代表和居民代表等围坐桌旁,你一言、我一语,碰撞出一个个“金点子”“好方子”,得到街道、职能部门和项目主办方、施工方的积极回应,有效提高更新提升的科学决策水平,切实助推项目加速落地、营地高效建成。

11月初,改造工作基本完成,新建的棉花营地既做到了绿化景观与服务设施的综合布置,也做到了基础提升和记忆留存的一体融合,更实现了产业发展和群众生活的兼顾并行。不仅令周边居民纷纷点赞,还迅速在社交网络上“出圈”,吸引游客观光打卡。

“居民是区域更新的受益者,更是参与者,对小区内外的具体情况最知情,也最有发言权”“让居民在城市治理中‘唱主角’‘站C位’只有进行时,没有完成时。”行走在棉花营地,工作小组的成员们体会万千。

摆几张凳子

有事儿家门口说,提高听民声、知民意的便捷指数

“电动自行车使用得越来越多,没有充电车棚可不行”“希望社区能帮助安装”“建成后的日常维护问题也需要考虑”……在金月湾花园社区举行的一次“网格微夜话”上,网格居民们集中提出了一系列关于电动自行车车棚安装的具体问题。社区工作人员、人大代表等将这些疑问一一记下、逐个研究。

经过大家热烈讨论、群策群力,社区确定了“根据电动自行车使用密度、时段等情况,结合小区交通动线和空间利用,科学选址、陆续施工”的工作思路。不久,共4处、含70余个插口的充电车棚建成投用,后续维护情况也根据居民意见,会同物业企业、建设公司予以明确,困扰居民已久的电动自行车充电难题得到有效解决。

这样的活动每周都会在金月湾花园社区开展。谈及“网格微夜话”的由来,社区党委小江书记打开了话匣子。“我们社区成立于2013年,是一个典型的以中青年群体为主的生活居住型高层社区。3034名常住居民中有中青年2246人,占比超过三分之二,且多是‘上班族’。如何让他们住得安心、融得进来?”大家留意到,居民们往往白天忙于工作,晚饭后才会在小区里散散步。何不利用这个机会走近群众?工作人员便在社区人大代表联络站门口摆上几张凳子,邀请“遛弯”的居民坐下来唠家常,掌握了不少情况。渐渐地,社区与居民养成了“到点对话”的习惯,“网格微夜话”就这样形成了。

金月湾花园社区的这一议事活动,是富民路街道深入践行全过程人民民主,积极探索多元民意征集渠道、民意协商形式的一个缩影。如今,这种“精网微格”基础上的干群联系、民主议事形式已覆盖富民11个社区、905个微网格。各社区、各网格根据居民情况和自身实际,每周设立相对固定的夜话时间,在网格员、微网格员的组织下把居民们聚起来,让干部们沉下去。今年以来,干群夜话交流达500余次,“微网格”这一基层治理的“毛细血管”有效成为了践行全过程人民民主的小微单元、便捷渠道。

听一个点子

好建议马上就办,提高暖民心、惠民生的幸福指数

度过了紧张的中午送餐高峰,外卖员小王和其他几个外卖骑手,不约而同地来到富民公寓小区底商的一家快餐店。点上一份热菜,倒上热水,一股暖意涌上心头。

“我们骑手的工作是给客户送餐,就想着有单尽快送到、无单好好休息,可这却并不容易。”从小哥们口中了解到,外卖员们工作之余常常在驿路友爱服务专区休息,但受场地限制,专区往往设在距离商户较远的党群服务中心里,从这儿出发难免加长取餐时间、降低送餐效率。

小王注意到,路边的个体快餐店基本是全天营业,且本身就是取餐地点。“当时我就想,如果能把服务专区设在商户里就好了,既能保障休息,也能点餐吃饭,更方便取餐送餐。”

每一个声音都值得被听见。今年9月份,富民在全街域范围内开展以“城市人人建,献策为人人”为主题的人民建议征集系列活动。会有用吗?骑手小王抱着试试看的态度,向街道党组织提出了丰富新就业群体服务保障场所的建议。没想到,未过多久便收到了好消息。

“收到群众的建议后,我们街道立刻行动,根据实际、择优发展了6家个体工商户为‘小哥友好商户’,可在非用餐高峰期为骑手等新就业群体从业人员提供就餐、饮水、充电、休憩等服务。”街道“三新”党建指导员夏珺说,考虑到外卖骑手每天奔波、体能消耗大,还努力协调商户,尝试为骑手提供优惠饮食套餐。

“没想到街道能这么重视,我不禁感觉,自己虽是‘外地人’却不是‘外人’。”看到建议转化为实实在在的行动,小王十分兴奋。现在的他对每一次建议征集都格外上心,也间接带动了不少新就业群体从业人员参与民意征集、积极建言献策。9月份以来,街道先后收到并及时处理各方面意见建议110余条,越来越多“金点子”变成了社会治理的“金果子”,群众幸福指数不断提高。

人民城市人民建,人民城市为人民。从网格治理到社会服务,从社区居民到新兴群体,从肉眼可见的衣食住行到潜移默化的归属感、价值感,在海河东岸的富民,我们看到越来越多的“民声”促进了“民生”,越来越多的“民意”变成了“满意”。“有事好商量,众人的事情由众人商量”的美好图景就在一个又一个充满烟火味、邻里情的民主形式里,在一次又一次接地气、聚人气的民主实践中走深走实、精彩呈现。

供稿:党建办公室、人大工委办公室

编辑:宣传文化办公室

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