当记者化身为办税服务厅导税员……

民生   2024-12-02 15:03   山东  
大众网枣庄《100种职业体验》上新啦
记者瑞瑞带您走进办税服务厅
亲身体验导税员岗位工作
揭开智慧税务的神秘面纱
在正式开启导税工作前
瑞瑞在经验丰富的师傅指导下

迅速熟悉了办税服务厅的工作职责

以及各个功能区域的详细情况

随后

面对前来办理业务的纳税人

瑞瑞有条不紊地开展工作

引导纳税人缴费人完成相关操作流程

针对纳税人缴费人的每一个疑问

给予耐心且细致的解答

详细地告知操作步骤

确保纳税人缴费人顺利完成办税事宜

  在工作过程中,瑞瑞注意到办税服务厅的人流量并未如预期般多。经介绍得知,如今电子税务局的广泛应用,使得大部分涉税事务均可通过线上便捷办理。纳税人缴费人只需在家中轻点鼠标,就能完成众多办税操作。

若遇到疑难问题,还可通过电子税务局实时连线税务专家团队,及时获得专业的解答与指导,真正实现了 “一次不用跑”
而对于那些无法通过自助办理或线上咨询解决的复杂情况,办税服务厅特别设立的综合窗口则发挥关键作用,为纳税人缴费人的涉税办理全过程提供兜底保障,确保纳税人缴费人的各类办税缴费需求都能得到妥善解决。

  经过这一天充实的体验,记者深刻感受到智慧税务带来的巨大变革。从便捷的咨询引导服务,到高效的自助办税设施,再到全方位的线上服务体系,在科技力量的有力推动下,办税效率得到显著提升。同时,纳税人缴费人也在这种智慧税务的服务模式下,感受到了浓浓的暖意与关怀。

大众网记者 孟献欣 王宏瑞 枣庄报道

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来源:海报新闻
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