近日,甘谷县公安局安远派出所在“治安巡防大提升,矛盾纠纷大起底,安全隐患大清除”行动中,充分发挥“警调对接”工作机制优势,联合村委合力对矛盾双进行调解。调解过程中,民警通过分析项目建设红利、双方合作前景,宣讲市场运行原则及相关法律法规,最终当事双方通过充分协商,达成一致意见,成功化解该起涉企纠纷。
近期,甘谷县公安局持续做实做强“预防警务”,积极稳妥化解各类矛盾纠纷,立足于抓早、抓小、抓苗头,推进“警调对接”实战化,切实将风险隐患消除在萌芽状态,全力维护辖区安全稳定。近期,共排查化解各类重大矛盾纠纷39起,跟进回访已化解矛盾纠纷53起。
打好“摸底牌”,强化矛盾源头管控
派出所民辅警将走访排查与日常工作相结合,以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题”为主要内容,秉持“防范在早、化解在小”的原则,针对辖区特点做到“乡不漏村、村不漏户、户不漏人、人不漏项”,积极开展矛盾纠纷排查工作,重点围绕婚恋纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等开展矛盾纠纷走访排查活动,认真倾听群众呼声,分析群众诉求,准确掌握辖区各类矛盾纠纷动态,避免“小矛盾”引发“大纠纷”。
打好“调解牌”,强化矛盾源头治理
依托“警调对接”机制,深入开展会商研判、联合调解,及时做好当事人疏导抚慰,快速报告流转,并相应投入警力配合处理,做到矛盾纠纷快调处。同时,落实好执法为民理念,注重将“情、理、法”融入调解工作中,力争矛盾纠纷调解有温度、有力度。共排查化解重大家庭矛盾纠纷9起、婚恋矛盾纠纷6起、邻里矛盾纠纷8起、债务矛盾纠纷16起。
打好“回访牌”,强化调处工作成效
民辅警通过电话、微信、短信、入户走访等形式,对已经化解的矛盾纠纷,定期跟踪回访、跟进了解,掌握双方当事人相关协议履行情况,听取当事人对处理结果的意见和想法,防止已经调处到位的矛盾纠纷出现反弹和升级,进一步做好当事人的思想工作,增进理解、化解积怨,提高矛盾化解的成功率和群众满意度。
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