为打通便民服务“最后一公里”,进一步提高群众对网上办理户政业务的知晓率,真正将“便民、利民、为民”措施落实到位。近日,绥宁县公安局红岩派出所开展进农村、进社区、进校园“三进”走访宣传活动,组织民警辅警深入辖区学校、村社开展湖南省户政业务全流程网办服务宣传,让户籍服务工作从“被动”受理变为“主动”服务。
宣传中,民警、辅警深入辖区、学校等场所,在街头小巷、房前屋后通过发放宣传资料、现场演示与答疑等多种形式,面对面地向群众详细介绍了无犯罪记录证明、身份证业务全程网办、户口迁移、证照办理进度查询、电子证照、堵车移车等网办业务的操作流程,并及时对群众提出的疑难问题进行解答,让广大群众知晓了户籍服务管理相关政策规定,最大化地实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”的便民理念。
此次宣传活动共发放宣传资料300余份,现场答疑群众答疑30余人次,不仅有效提升了户籍业务的透明度和办理效率,更在警民之间搭建起一座沟通的桥梁,进一步拉近了警民关系。辖区内群众纷纷表示,派出所的贴心服务让他们感受到了实实在在的便利与温暖。