近日，9岁女孩王某在母亲的陪伴下，走进淮南市八公山区妇联“心声驿站”。在驿站里，专业人员对孩子进行心理疏导，缓解其精神压力，缓解紧张情绪，帮助孩子打开了心结。
近年来，八公山区妇联“心声驿站”创新服务妇女儿童模式，采用“妇干+心理咨询师+巾帼志愿者”多方联动的方式提供服务，除了进行心理咨询外，还重点针对妇女儿童及家庭面临的个人情感、亲子关系、夫妻关系、青少年成长等实际问题建立个案服务，为青少年健康成长撑起一片蓝天。
不久前，因学习问题，居民赵某与正读高三的儿子关系紧张。赵某认为孩子学习不够努力，孩子面对母亲的高要求心理压力大，母子矛盾不断累积并最终爆发。
“母子能有多大矛盾啊。来来来，母亲先去休息会，儿子到我办公室来，咱俩先唠唠……”“心声驿站”咨询师钱桂月先将母子俩分开，再分别劝导。围绕“案情了解、寻找纠纷化解的突破口、开展调解工作和后续跟踪”4个环节，耐心倾听、理性分析，最终找到中间值，引导双方良性沟通，将心比心，达成和解。
淮南市八公山区开展家庭教育与儿童心理健康讲座。通讯员 胡捷 摄
“建议家长多与孩子沟通，帮助处于青少年时期的孩子形成正确的‘三观’。”咨询师吴蓉告诉记者，有一位居民因工作繁忙疏于教育孩子，孩子脾气暴躁、不服管教，家长苦恼万分。她与孩子进行了两次会谈，通过谈话、色彩性格分析，快速了解孩子性格特点，建立良好咨询关系，得到了孩子的信任，在其不抵触的情况下给予建议和方法，孩子最终欣然接受。
“心声驿站”营造良好家庭氛围。通讯员 胡捷 摄
2023年，八公山区“心声驿站”心理咨询室“亲子关系纠纷调解案”，获评淮南市维护妇女儿童合法权益十大优秀调解案例。广大巾帼志愿者以心灵关怀为纽带，维护妇女儿童心理健康，预防化解婚姻家庭矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
今年以来，八公山区妇联主动融入共建共治共享的社会治理格局，在暑期参加了农村儿童心理团辅、农村儿童心理健康教育等活动，依托“心声驿站”心理咨询室等阵地，开展保护妇女儿童权益、法治守护“半边天”、家庭教育宣传周等活动，受到当地群众的欢迎。
