邹平市现有居民小区332个,其中建成于2000年前的居民小区220个,不影响消防通道六层及以下无电梯楼宇536个单元,当老旧小区遇到“银发族”,加装电梯就成为许多住户的期盼。民生关注处,为政发力点,近年来,邹平市住房和城乡建设局聚焦群众急难愁盼,首创“台阶法”分摊收费模式,加快推进既有多层住宅加装电梯工作,着力“梯升”群众美好生活“一键直达”。
着眼“推得动”,统筹多方力量
一是坚持党建统领,强化组织保障,从“民声”中来,到“民生”中去,为加装电梯共画“同心圆”,按下“快进键”。
二是积极组织业主代表、设计单位、工程专业人士、第三方企业召开专项协商会议34余次,提供有效沟通平台,同时牵头设立线上办理,线下设立服务窗口,安排专人负责,推动落实。
三是建立以量换价的市场调节机制,开展既有多层住宅增设电梯设备集中带量采购工作,招标择优选择价格合理、售后服务优质的3个品牌推荐作为集中带量采购供应品牌。由邹平市建筑设计院对电梯加装完成全部设计规划,聘请邹平市工程监理公司,对施工全过程监督管控。目前,未发生一起安全生产事故。
着眼“装得好”,强化议事协商
一是业主协商筹备,用活“四议工作法”,做到大事多议、难事细议、急事快议、有事常议。业主当好“排头兵”,议出电梯加装基本方向,针对加装形式众口难调问题,自发组织赴滨州市等地考察调研,借鉴经验。
二是社区议事动员,规范单元协商流程,每单元推选2名业主作为电梯加装联络员,从装梯意向到签字确认,征求意见,沟通协商。深化社区服务调解职能,常态化讲政策、明利弊,上门沟通、耐心讲解、“说事拉理”,解决低楼层业主不愿装、反对装等难题。自加梯工作开展以来,为60余户业主消除质疑,疏通问题堵点。
三是议定加装方案,综合费用、使用、维保等因素确定北侧加装、平层入户方案,即:与错层入户相对应,出电梯无需再走半层楼梯,可直接入户,既保留原有步梯作为消防通道,同时对不同户型住宅平均增加使用面积7-13m²,每户约增加房屋产值3.5-6.5万元。加装费用按照“政府补贴+业主自筹”方式,自筹费用以受益台阶数(即步梯上楼需走台阶数)在本单元全体住户使用台阶中占比为依据,确定“台阶法”分摊方案,实现费用支出与业主受益成比例对应,避免因费用分摊分歧造成整体计划受阻。
着眼“用得稳”,注重常态管理
一是明确责任主体,电梯所有权和使用权归筹资建设住户共有,物业公司不参与工程建设,且电梯加装新增住宅面积不纳入物业收费范围,划清因电梯加装所产生业主与物业管理之间的边界,有效避免物业公司与业主之间的推诿扯皮。电梯卫生清理等工作,目前由单元业主自行承担,后期将纳入物业服务范围,缴纳相应物业费。
二是选定管理人员,加装电梯住宅每单元业主自发推选产生电梯管理员2名,负责本部电梯安装过程中的全部手续衔接、内外沟通,做好建成使用后的规范管理及日常监督使用,积极对接电梯售后服务,保障电梯使用安全。
三是完善运行模式,坚持“谁建设、谁使用,谁受益、谁付费”原则,由单元业主自行商议决定采取“台阶法”方式分摊还是平均分摊电梯运营维保费用和电梯所需电费,既可以避免纠纷,也保障了电梯后续安全有效运营。
来源:邹平住建