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利辛县水费问题
用户20****7留言ID:219718612024-11-15 16:57
尊敬的领导,你好 我是利辛县文州花园业主 我的房子常年无人居住却在一个月用了一百多吨水 咨询工作人员 工作人员回复说是因为水表抄收的原因导致 我个人觉得如果是因为水表抄收的原因不应该由我承担 两年,没有住人的房子,却在一个月多出来一百多吨水 请领导核实处理 谢谢
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官方回复
亳州市人民政府
2024-11-26 17:33
尊敬的市民:
您好!您反映的“利辛县文x花园小区房屋无人居住产生用水量不合理”问题已收悉,现将有关情况答复如下:
经查,您是利辛县文x花园小区48栋1单元20x室业主,用水户号为:025**9。您户计费水表为智能远传水表,该表2024年9月份上传收费系统用水量信息为1立方米;10月份上传用水量信息为1立方米;11月份上传用水量信息为135立方米。经利辛县开x水务有限公司工作人员核查,发现您户智能远传水表用水数据传输错误导致11月份用水量信息异常。11月19日,该公司已为您户免费更换新的智能远传水表,并对您户水费信息进行修正。经利辛县开x水务有限公司工作人员电话回访,您对办理结果表示满意。
感谢您对我们工作的关心和支持!如有疑问,请联系利辛县开x水务有限公司,电话:0558-8800340。
亳州市人民政府
2024年11月25日