为帮助困难群众温暖过冬，铁西区永发街道双兴社区持续开展“寒冬送温暖”便民服务行动，为辖区特殊居民群体提供切实帮助，通过精准服务架起了沟通社区与群众之间的暖心桥梁，建设群众信赖的“温暖港湾”。
“真的非常感谢你们，能够想起我们这些腿脚不方便的人，在春节前帮我上门理发，社区的关心让我的生活重新充满了希望。”居民李修利的脸上洋溢着幸福的笑容。这一幕暖心画面就出现在双兴社区居民李修利家中，社区三级网格员刘红正在为他免费理发。这是双兴社区在春节即将到来之际开展送温暖活动的一个缩影。
当社区工作人员通过日常走访，了解到独居老人李修利生活困难而且因病行动不便的情况后，立即通过多方联系，开展了一系列帮扶行动。社区不仅与附近超市协调沟通，安排超市定期将生活物资送货上门，还多次联系司法部门为老人的诉讼申请法律援助，并安排社区网格员定期上门回访，及时回应他的诉求。双兴社区党支部书记苏影表示，社区会持续关注老人的生活状况，通过精准服务、定向帮扶满足居民需求，让困难群众感受到温暖的关怀。
此次社区便民服务行动不仅为困难群众送去了物质和精神上的慰藉，更深入践行为民服务理念，提升基层治理效能。下一步，永发街道将不断完善“居民有困难，社区来帮忙”工作机制，主动聚焦居民多样化、精细化需要，为特殊群体解决各类生活问题，用心用情做好群众的“知心人”，提升辖区群众的幸福感和归属感。
来源：永发街道办事处
供稿人：姜雨晴
编辑：廖真
审核：英明明
邮箱：ryousinn@163.com
中共鞍山市铁西区委宣传部主办
