铁西区数据局持续策划推动“高效办成一件事”主题场景,围绕办理频率较高的铁西公安“保安员证核发”事项服务场景进行突破创新,积极协调区相关部门,在区政务服务中心内设立“保安员证”电子考试服务专区。
电子考试服务专区解决了企业和群众对“保安员证核发”事项的办理需求,全面优化办事流程、强化数字赋能。首先,指导报考人员在辽宁公安“互联网+政务服务”平台查询考试“复习材料”,宣传解读“承诺制”创新试行的资格审查办法,对于无法当场查明的情况,申请人填写“承诺书”后,可以进行后续环节,将详细审查后置,并实行“错时考试”,办事人可以“随来随考”,实现将报名、资格审查、考试、阅卷、制证、发证等环节,以及试卷打印、档案整理等工作全部整合,做到“即报即考即办证”,提升了综合窗口“一窗综办”的服务能力。
区数据局相关负责人表示,开展“保安员证核发”事项办理新模式的试点工作以来,公安综合窗口已办理“保安员证核发”事项400余件,办理的承诺时限由原来的受理之日起5个工作日内完成考试、2个工作日内审批发证,普遍提速到当次、当日办结。
来源:铁西区数据局
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