连接未来,增强现实
随着数字化时代的到来,银行作为金融行业的核心,其日常运营和监管面临着许多新的挑战。银行不仅需要处理大量的数据信息,还要确保这些信息的安全和完整。数据信息安全是银行运营的基石,任何安全漏洞都可能导致巨大的经济损失和信誉风险。因此,银行往往会采用先进的技术和方法来保护其数据资产。
银行的数据存储中心是其数据安全的核心,机房必须保持7x24小时的稳定运行,以确保数据的持续可用性和完整性。然而,银行在日常的机房运营和资产监管中,存在如下挑战:
机房维护监管难。由于银行存储了储户大量的数据信息,自运维或代运维的机房数量极多,且分布在不同的位置,这增加了监管的复杂性。如果部分代管代运维机房遇突发状况,集团总部信息团队无法快速赶赴现场进行故障的排查;此外,如果遇到水灾、疫情等自然灾害或者应急事件,常会出现“现场讲不清、领导看不到、专家帮不上”的问题,导致隐患无法被及时指出或处置,将小事故演变为大麻烦。
资产监管盘点难。银行作为质权人,需要定期对质押物进行盘点与监管,从而确保质押物的安全和完整。这需要银行定期安排工作人员赶赴现场进行质押物的盘点、更换及大宗商品的部分解押等,耗时耗力且效率低下,同时整个过程缺乏有效记录,导致后续若出现问题,无法进行回溯与审计。
为解决上述运维监管难题,中国联通北京分公司携手谷东科技共同打造了5G+AR远程可视化智能监管平台。
AR远程可视化智能监管系统的建设,可有效辅助银行管理人员以足不出户的形式,在各类突发事件发生时对现场进行监管,指导在现场的代维人员、库管人员做好应对措施,确保机房、数据等资产不受损害;此外,通过该系统,银行管理人员也可在抵押物部分解押、置换或盘点相关资产时,无需赶赴现场,仅需指挥当地配合人员佩戴谷东科技的AR智能眼镜,就可实现对相关作业过程的全程监管与可视化记录,记录内容可在后期随时进行回溯、抽查,有效实现与监管人员去现场监管的相同效果。通过AR远程可视化技术,可节省人员差旅成本,有效提升管理人员的监管效率,最大限度提升人员的能效。
借助全新的数智化技术,5G+AR远程可视化智能监管平台实现了第一时间、第一视角、第一现场的可视化监管与流程化录制,可有效辅助管理人员了解到现场的情况,做出稳妥的应对方案,便于监管部门随时回溯现场情况,进行可视化的溯源。辅助银行等金融企业快速实现对数据机房场景的有效及安全监管、故障维修的高效化运行、应急处置的合理化调配、监管场景的可视化协同及全程录制等操作,有效提升金融类企业的处置与监管能力,为金融行业的数字化转型提供了有力的技术支持,助力金融行业高质量发展。
减负、提质、增效、安全,这是谷东科技一直坚持为客户提供的技术价值。未来,谷东科技也希望能够与更多的合作伙伴一同探索,将5G、AR+AI技术注入企业生产、运维、远程监管等各个环节,助力企业数字化、智慧化转型升级。
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