微微星芒 汇聚成光 苏州公积金“服务明星”风采展示(第二期)

政务   2024-04-18 17:05   江苏  

有这样一群人

他(她)们在平凡的岗位中

深耕服务,精益求精,无私奉献

用服务擦亮窗口,用奉献书写青春






为进一步增强工作人员服务意识,充分发挥先进模范的示范带头作用,深入推进“惠民公积金·服务暖人心”服务提升三年行动,展现行业良好精神面貌,市公积金中心实施“惠民杯”流动红旗评比活动,评选出十二名“服务明星”,让我们一起,聆听他(她)们的故事,领略他(她)们的风采。



(农业银行派驻)

公积金服务永远在路上,为了方便职工提取公积金,徐贤同志曾主动制作线上提取公积金视频教程,并发布在“苏州公积金”公众号推广使用。她深知在三尺柜台前,自己是联系百姓和公积金的纽带,是政务服务的一面镜子,折射出公积金人的良好形象。


 (苏州银行派驻)

在职工办理商转公业务咨询时,凌菲同志详细介绍相关政策和办理所需材料,解决职工贷款难题,让职工少跑腿一次性办结,并对后续流程进行温馨提示,职工为此赠予锦旗表扬。作为党员先锋岗,她始终以“为民服务没有终点”鞭策自己!


(中国银行派驻)

职工从外地赶来办理离职提取公积金,携带的材料不全。顾金花同志在了解情况后,指导职工通过智慧人社APP下载社保权益单,替代离职证明,业务成功办理。这样的事例还有很多,她总是说:“服务无小事,我不怕多做事,不怕做小事,尽力做到让每一名职工都能满意而归,是我最大的心愿。”


(建设银行派驻)

职工到柜台办理商业贷款委托提取公积金业务时,顾志春同志发现该职工符合商转公贷款政策,于是他主动宣传商转公业务,为职工详细计算可节省的利息,一次性告知所需要材料,最终成功办理。日常工作中,他时刻保持高度的服务热情,赢得众多职工的赞誉。


(苏州银行派驻)

李嘉钰同志用高标准服务诠释了“党员示范岗”的担当表率。她干练、热情,值得信赖,在其怀孕期间,仍保持着高度的责任心和敬业精神,轻易“不离一线岗位”,坚守在服务第一线,耐心、细心听取每一位服务对象的需求和问题,广受办事职工好评。





苏州公积金
为苏州市住房公积金缴存职工提供住房公积金缴存信息和贷款明细查询、测算贷款额度,全面介绍住房公积金贷款、提取及个人卡务等有关业务的办事流程、所需材料、办事网点等。
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