广水:清廉筑基石 营商展宏图

政务   2024-11-24 19:18   湖北  


今年以来,广水市市场监督管理局以“清廉窗口”建设为抓手,创新服务措施,提升经营主体登记注册便利化水平,书写出助企惠民的营商环境新篇章。


积极推进企业全生命周期“一件事”改革。申请人选择全流程一次性办理的业务,凡已收取、审查的材料,后续流程中均通过部门间共享方式获取,无需重复提交。以企业名称变更为例,涉及企业变更登记、企业印章刻制等分散在6个职能部门的7个“单事项”变更为“一件事”,办理时间压减至最多0.5个工作日,群众只需跑1次,递交1份材料,即可完成办理。


严格执行首问责任制、一次性告知制等制度。通过集中培训等方式,开展常态化窗口礼仪培训和业务强化培训,增强工作人员的廉洁自律意识。广泛接受社会监督,设立举报热线与线上反馈平台,确保群众的意见与建议能及时传达。截至目前,群众对窗口的廉政满意度达100%。


拓展一业一证改革。在省定25个行业推行“一业一证”的基础上,将改革行业拓展至36个。持续优化“首席服务员”制度,“一对一”“面对面”量身定制个性化业务指导和精细化服务,最大程度压缩环节流程,实现“一件事一次办”。以经营主体登记“县乡同权”为目标,推进资源、服务、事权“三下沉”。将内资有限公司、非公司企业法人、合伙企业及其分支机构的设立、变更备案等事项延伸至17个镇办的一窗通办综合服务窗口,实现就近办全覆盖,打通服务群众“最后一公里”。


作者 | 高晓涵 方 媛

编辑 | 周   苗
制作 | 陈子华
审核 | 陈松涛
来源 | 湖北日报

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