化矛盾 保平安 古田公安让纠纷从“有结”到“有解”

政务   2024-10-16 16:19   福建  

"矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位。" 
为切实维护辖区和谐稳定
古田公安
积极践行新时代“枫桥经验”
持续深化矛盾纠纷排查化解工作
念好“枫桥经”,解开“千千结”

Part1

兄弟反目闹矛盾 民警耐心解“心结”

10月8日,大甲派出所接到群众报警,称自己在溪边里新村被人打了。接警后,民警迅速赶到现场,面对剑拔弩张的当事人,民警首先劝导双方保持冷静,并分别听取了双方的诉求与不满。

“你们是两兄弟,血脉相连,咋能因为这些琐事而影响感情啊。”经民警询问了解,这兄弟俩因合建的房子的问题产生摩擦,加上之前的家庭琐事,日积月累之下,终于在这一次口角中爆发。

派出所民警耐心分析,指出双方都有站在自己立场考虑问题的倾向,忽视了亲情的可贵与家庭和睦的重要性,同时运用自己丰富的调解经验,引导两兄弟回忆往昔共同度过的欢乐时光,以及家族中团结协作的传统美德,逐步软化他们心中的坚冰。经过耐心劝解,民警不仅帮助两兄弟厘清了问题的症结所在,还提出了切实可行的解决方案。最终,两兄弟握手言和,承诺今后会加强沟通,共同维护家庭和谐。

Part2

邻里小事起纠纷 民警妙手化干戈

10月8日21时许,平湖派出所接到群众报警,称新舫村附近民房有人吵架。
接警后,民警迅速赶往现场。经调查了解,系陆某杰与林某凤因邻里琐事发生争吵,随后双方发生肢体冲突,导致林某凤受伤。
为了维护村民和谐邻里关系,消除潜在的不稳定因素,在了解双方的诉求后,民警迅速组织双方当事人到派出所进行调解。

“大家都是邻居,不要因为这么一点小事影响邻里之间的感情”民警一边引导双方顾念邻里之情,一边从法律法规等方面分析两方的问题,及时解决共同的“堵点”。最终,在民警暖心调解下,林某凤接受陆某杰的赔礼道歉,双方达成一致意见,握手言和。双方从“怨气”变“和气”,矛盾纠纷得以成功化解。


Part3

工资结算引纠纷 民警连夜解“薪”愁

10月11日晚11时许,泮洋派出所接到群众报警,称双方因工资结算产生纠纷,请求帮助。
接警后,民警立即前往现场处置。经了解,赵某系某餐饮店厨师,在结算工资时,因工作天数与该餐饮店老板陈某鑫产生争议,双方进而引发劳资纠纷。

了解情况后,民警将双方带到派出所,秉持着“群众事情无小事”的工作理念,一方面安抚双方情绪,另一方面就矛盾纠纷双方进行释法宣讲,指明问题解决途径。

最终,经过4个多小时的不懈努力,次日凌晨3时许,民警成功促成双方就工作天数等工资结算相关事宜达成一致意见,双方现场签订调解协议书。至此,本次矛盾纠纷得以圆满解决。


为群众排忧解难
有“速度”更有“温度”
下一步,古田公安
将继续践行新时代“枫桥经验”
用实际行动
把矛盾纠纷化解在萌芽状态
努力提升辖区群众
安全感、幸福感和满意度


来源:平湖派出所、大甲派出所、泮洋派出所

编辑:潘建川

审核:郑欣

审批:林万秀


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