奋勇争先绘蓝图 | 向“新”而行:福建新华发行集团门店转型升级之路

2024-11-05 13:05   福建  


日前,由中国新华书店协会、新华书店总店有限公司主办的第二届新华书店品牌强企案例征集活动,经过专家评审,遴选出来自全国新华书店推荐的46个优秀案例。其中,福建新华发行集团福州分公司“安泰图书城数智化运营”和厦门分公司“创新暑托新模式”两个案例脱颖而出,分别入选“数字化与融媒体建设案例”和“融合发展案例”。

近年来,福建新华发行集团积极顺应时代发展潮流,不断探索创新经营模式,在门店转型升级方面持续发力。这两个案例的成功入选,不仅是对集团门店经营管理的高度认可,更激励着全体员工在推动门店转型升级的道路上继续前行。

福州分公司:

“纸数融合”阅读,书业数智化运营

福建新华发行集团福州分公司积极应对市场变化,依托安泰图书城,大胆创新突破,探索出一条融合线上线下资源的实体书店新零售之路。安泰图书城目前设有5G新阅读体验厅、元宇宙空间、光影故事屋三大“纸数融合”阅读空间,通过数字技术将纸质图书拓展为全景视频,可提供全场景化、沉浸式阅读服务,丰富了阅读体验,有助于培养青少年的阅读兴趣,充分展现了新华书店在数字化和融媒体建设领域的前瞻视野与创新能力。

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厦门分公司:

新华暑托班,为双职工家庭解难题

为进一步深化构建工会服务职工体系,帮助双职工家庭解决暑假孩子“看护难”问题,丰富孩子们的暑假生活,2024年福建新华发行集团厦门分公司创新经营模式,承办了思明城建集团的“带上孩子来上班”暑托班项目。该项目以公益性、普惠性的形式举办,根据孩子的年龄层设了幼儿组和小学组,精选优质绘本和青少年阅读书目,以经典阅读、心理赋能、课业辅导、户外研学等内容让孩子在漫长的暑期生活中“充电蓄能”。项目通过串联企业间的紧密联动与合作,激发了厦门分公司的营销活力,在暑托业务领域取得了新突破。


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立足四个“新”,

持续推动门店转型升级

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福建新华发行集团自2015年起启动门店升级改造工作,累计投入资金近1亿元,坚持“久久为功”,一张蓝图绘到底,在实体门店经营管理方面取得了较好的经验和成效。



打造新场景

持续开展门店转型升级工作,全省新华书店主要门店(95家)完成升级改造80家,改造完成率84%,改造面积7.44万㎡,新增卖场面积3.53万㎡,总投资超亿元,并先后建成了全国首个元宇宙空间——福州安泰书城、全国首家“福”文化主题书店——福书轩,创新性复原福州老城区新华书店——城市记忆主题书店,至今已有9家门店被评为全国“最美新华书店”和“最美书店”、31家门店被评为福建省示范书店,形成了出版物经营为主、文化产品和文化服务供应为辅的多元化经营业态。


打造新内容

集团于2021年启动以读者为中心、以市场为导向的“百家万品”选品工程,通过与全国优秀出版单位紧密合作,甄选万种优质图书,提升新华书店选品能力,同时叠加文创产品、阅读服务、休闲饮品销售等多元业态,优化门店营收结构。同年打造的“我们正在读”阅读品牌,在线上布局抖音、微信视频号、小红书等社交平台传播渠道,建成自有品牌新媒体矩阵,同步线下阅读主题活动,以线上线下联动的方式,为读者打开一扇沉浸式、互动式的阅读之窗。


打造新营销

打通线上线下营销全流程,为新业务发展提供强有力的平台支撑,从而精准定位消费需求,以文化产品和服务的供给侧改革,进一步挖潜文化消费市场空间。2021年,集团启动“福建新华书店·悦读驿站”项目,探索从“传统零售连锁”到“融合阅读服务”的战略转型,构建店内店外互联、线上线下结合的新型文化消费服务体系,是集团“智慧新华”工程的重要组成部分,更是集团培育文化领域新质生产力的重要抓手。


打造新队伍

推动门店营销人员从“坐商”转向“行商”“电商”,成为多渠道销售能手,以人才队伍新能力塑造激活门店经营发展新动能。2024年9月,集团牵头举办了首场国家级直播电商赛事活动——2024中国电商主播大赛·图书直播邀请赛,20支来自知名出版发行单位的直播团队相聚榕城,展现了新时代出版发行行业从业者的风采,为培育“懂图书、会选品、有文化、擅直播”的高质量图书电商营销人才搭建了平台,有力推动了图书直播行业朝着文化传播的路径高质量发展。

 下一步,福建新华发行集团将以习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神为指引,坚持稳中求进工作总基调,扭住建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新福建目标不放松,深化拓展“三争”行动,不断优化文化服务和文化产品供给机制,全方位推动集团高质量发展,在服务和融入新发展格局上展现更大作为。




▪ 转自 海峡出版发行集团有限责任公司


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