近日，在桂平市人民医院消化内科即将出院的患者覃阿姨高兴地将锦旗赠予医疗护理员陈秋静。覃阿姨说：“我在消化内科住院期间，得到了护理员周到和专业的医疗服务，感觉比较满意。”
据了解，覃阿姨生病住院期间，考虑到子女没有时间24小时照顾自己，经过详细了解医疗护理员的相关情况和服务标准后，决定选择医疗护理员陈秋静对自己进行一对一的护理服务，让自己在住院期间得到了称心满意的医疗护理服务。
桂平市人力资源和社会保障局积极引导陪护公司参加线下招聘会。
近年来，群众对医疗护理员的需求在不断增加，并且在服务质量的要求上也在不断提高。桂平市多措并举充实全市医疗护理员队伍以及有效提升服务水平和医疗服务能力。
桂平市为陪护机构组织了线上线下招聘活动，截至目前，共组织了线上线下招聘活动6次，帮助陪护机构招用医疗护理员102人；牵头组织专业培训机构与医疗护理员陪护机构开展培训对接，目前已开展医疗护理员病患陪护专项能力培训班2期，共培训合格80人；在全市一些技能大赛中增设医疗护理员竞赛项目，让更多的医疗护理员在自我提升过程中挖掘潜能、走上技能成才之路。
此外，桂平市还通过公开第三方医疗护理员收费标准、服务项目及监督投诉电话，对医疗护理员开展星级评定等方式，为患者提供更便捷更优质的医疗护理服务。
据悉，今年3月，自治区人民政府为民办实事工程项目——加强医疗护理员培训和规范管理工作正式启动，桂平市人民医院是自治区15家试点医院中唯一的一家县级市医院。该院自今年8月1日确定第三方陪护公司以来，组建了全区第一支县级专业医院医疗护理员队伍，截至目前，该医疗护理员队伍共计服务病患6327人次，均获得病患及家属较高的满意度评价。
下一步，桂平市将持续深化医疗护理员培训和规范管理试点工作，着力改善患者医疗环境、提升医疗护理员服务质量，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，并在12月底前形成可复制、易推广的桂平经验。
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来源：广西云客户端丨整理：桂平通
